Produtividade e ferramentas da Qualidade

Nome da Revista
Vol. 1, Nº. 1, Ano 20113 autor 1
Felipe Marcelo dos Santos
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autor 2 afiliação autor 2 [e-mail] TÍTULO DO TRABALHO TODAS EM MAIÚSCULAS ESTILO
ResuMO
O presente trabalho tem como objetivo apresentar alguns conceitos importantes sobre a gestão da qualidade, bem como ilustrar a aplicação pratica dos mesmos usando uma situação especifica a fim de facilitar a compreensão e auxiliar no aprendizado; será mostrado como foram aplicadas algumas ferramentas da qualidade à uma situação especial, onde havia um problema e como essas ferramentas foram imprescindíveis para a detecção da causa, bem como eliminação total do efeito, numa demonstração clara de aplicação da chamada “Qualidade Continua”; fica explicitado que a gestão da qualidade gera produtividade, e esta gera um aumento na competitividade, fortalecendo a organização de modo geral.

Palavras-Chave: Gestão da qualidade – Produtividade – Ferramentas da qualidade – Competitividade. abstract The abstract should be written in just one paragraph (usually between 100 and 150 words) using an objective and concise discourse with respect to the original article’s content and structure. It is relevant condensed peace of information that reflects the article’s significant information, i.e., research goals, methodology, tests and results, insights and conclusions. The abstract paragraph must show a direct association with the article keywords. It should not be confused with the introduction and must not contain abbreviations, symbols, formulas, diagrams, footnotes, references to literature or figures. Besides, the description of e personal criticism or points of view is not acceptable. At last, avoid expressions like “this article/paper presents a study that...” or “the author describes a study that...”. Style: . Template version 1.5.
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1. Introdução
É impossível imaginar que uma