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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
3 CONCLUSÃO 6

1 INTRODUÇÃO
Não há duvidas que o sucesso do Restaurante Felline está na maneira em que seu proprietário conduz o gerenciamento de sua empresa e de seus funcionários, garantindo a satisfação e clima de harmonia entre os mesmos que são transparecidos e contagiante aos seus clientes, tornando-os frequentadores fieis do estabelecimento.
Para garantir tal excelência no tratamento de seus funcionários internos e externos, Nelson Laskowsky, proprietário do Restaurante Felline, utiliza-se de métodos de gestão de pessoas e da psicologia organizacional, e garante na prática a sua eficácia. Com as aplicações desses métodos o proprietário consegue sucesso onde saem vencedores a organização, os funcionários e os clientes. Por isso seu empreendimento é um excelente exemplo de referência para empresas do ramo.
A gestão participativa, a qual é o modelo de administração adotado pelo proprietário, é de extrema importância para se atingir os objetivos da organização, pois cria no funcionário um compromisso e seriedade com a empresa.
A maneira que o empresário e seus sócios comandam seus subordinados é também de grande valor no bom funcionamento da coletividade e harmonia entre a equipe, para que seja alcançada de maneira satisfatória os resultados estimados para a empresa.
2 DESENVOLVIMENTO A gestão com as pessoas e a Psicologia Organizacional implantada por Nelson em seu estabelecimento, podem ser analisadas de maneira a se complementarem para o melhor aproveitamento dessas politicas de administração. Como é comum em qualquer organização a existência de dificuldades, o Restaurante Felline também encontrou algumas em sua origem pois o local não era dos melhores, o proprietário não soube lançar na mídia e investir adequadamente na reestruturação do restaurante. Para superar essa fase Nelson precisou ter humildade e reconhecer que havia algo de errado em sua administração e procurar o