produção textual em grupo

Páginas: 6 (1324 palavras) Publicado: 15 de março de 2014
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E EMPRESARIAIS APLICADAS
ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO







CONHECENDO A EMPRESA DROGARIA LACERDA










Itabira






CONHECENDO A EMPRESA DROGARIA LACERDA



Produção Textual Interdisciplinar em grupo apresentada à Universidade Norte do Paraná – UNOPAR, como requisito parcial para obtenção de créditos nas disciplinas do 2ºsemestre do curso de Bacharelado em Administração.

Orientador: Prof: Regina Malassise. Marcelo Viegas. Wilson Sanches. Márcia Bastos. Henry Nonaka.















Itabira
2013

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
2.1 Micro e Macroeconomia 4
2.2 Métodos quantitativos 6
2.3 Ética, política e sociedade 6
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS 8
REFERÊNCIAS 9 
1 INTRODUÇÃO

O presente portfólio em grupo é produzido com o objetivo de associar as teorias estudadas nas disciplinas macroeconomia e microeconomia, ética, política e sociedade e, métodos quantitativos, associando a uma pesquisa de campo.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 Micro e Macroeconomia

A empresa estudada é uma drogaria, empresa do setor varejista, denominada Drogaria LacerdaLtda., na cidade de Sete Lagoas MG. Seus principais produtos envolvem a venda de medicamentos de natureza ética, genérica e similar (antibióticos, antiinflamatórios, controlados, anti-heméticos, etc.), artigos de perfumaria (tinturas para cabelo, xampu, condicionadores, creme para pentear, desodorantes, sabonetes, fraldas, etc.).
O perfil dos clientes envolve várias características, ou seja, sãoclientes de ambos os gêneros, de todas as idades e classes sociais, ainda há aqueles que realizam convênios farmacêuticos e crediário. São clientes que, preferencialmente, apresentam renda comprovada de pelo menos um salário mínimo, sendo que os produtos ofertados atendem a todas as classes. A drogaria também oferece os serviços do programa Farmácia Popular do governo federal, grupo muito trabalhadopelo marketing da empresa. Segundo o proprietário o trabalho com esse grupo, após o direcionamento de marketing para o mesmo, duplicou em um prazo de seis meses.
Foi observado que os clientes buscam muito medicamentos do gênero antialérgico, antiinflamatório, anti-hipertensivos e anti-diabéticos (esses dois últimos pela farmácia popular) e fraldas geriátricas também pela farmácia popular.Normalmente os ofertados pelo programa Farmácia Populares são gratuitos ao consumidor, exceto as fraldas que apresentam desconto; já os medicamentos são reajustados conforme a tabela do ABC Pharma. Quando esses ajustes acontecem os consumidores tendem a reclamar, mas quando o vendedor sabe abordar bem o cliente, o mesmo acaba levando o produto.
O cliente também tende a buscar marcas específicas de dadomedicamento. Alguns se preocupam apenas com a substância, outros se preocupam com a marca. Isso acontece porque vários laboratórios produzem medicamentos com a mesma substância. Por exemplo: a substância Nimesulida, antiinflamatório, é produzido pela Cimed, Matercorp, Biossintética, etc. Alguns escolhem o produto pelo preço, normalmente o mais barato (Cimed), outros pela marca, normalmente amelhor (Matercorp).
De acordo com o sistema operacional da drogaria o consumo diário médio é de R$16,00, tendo em média 150 a 200 vendas por dia. Os consumidores tem várias formas de pagamento: à vista, em cartão de crédito ou débito, parcelamento com cartão de crédito, cheque pré-datado desde que cadastrado na loja, convênios com empresas e crediário. A forma mais utilizada é o cartão de crédito econvênios.
Quanto aos preços, a empresa tem normalmente uma revisão mensal nos elementos de perfumaria e, os medicamentos são remarcados segundo a tabela do estado de Minas Gerais. Nesta tabela há o preço mínimo e máximo permitido cobrar no produto, assim remarcamos conforme a demanda. Se o preço passa a ser motivo para não venda, abaixam o preço e, caso não, o preço é remarcado no máximo. Já a...
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