Processos

ATPS – Processos Gerenciais – Passo 1

1 – Quais são as principais habilidades necessárias para um gestor de sucesso.
Capacidade e discernimento para trabalhar com pessoas, educa-las, ensina-las, orienta-las, lidera-las e motiva-las continuamente.

2 – O conceito de empresa, de gestor e de empresário.
O conceito de empresa - Uma empresa é uma unidade económico-social, integrada por elementos humanos, materiais e técnicos, que tem o objetivo de obter utilidades através da sua participação no mercado de bens e serviços.
Conceito de empresário – Empresário é o profissional que exerce uma atividade econômica organizada para a produção ou circulação de bens ou serviços visando lucro.

3 – Porque as empresas são consideradas sistemas abertos.
Porque elas sofrem influencia do ambiente que estão cercadas.
Com o advento da teoria dos sistemas, tornou-se evidente e indisfarçável a natureza sistêmica das organizações em geral e das empresas em particular. O conceito de sistema aberto surgiu através do estudo dos seres vivos e de sua dependência e adaptabilidade ao meio ambiente. A teoria dos sistemas se aplica a todos os tipos de sistemas vivos. As coisas vivas são sistemas abertos com entradas e saídas em constante intercâmbio em relação ao meio ambiente.

4 – O que é missão, visão e valores organizacionais.
Todo negócio deve ter uma missão a cumprir, ou seja, um objetivo a alcançar e o porquê de existir. Uma visão do futuro que o norteie, estar preparado a mudanças e inovações. Deve definir valores que pretende consagrar, atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento.