Processos organizacionais

PROCESSOS ORGANIZACIONAIS

Curso: ADMINISTRAÇÃO - BACHARELADO

ALUNO: JOSE CARLOS BARROS - QUESTIONÁRIO

1. No seu entendimento o que é um processo organizacional? (Peso 0.5 ponto) (mínimo de 300 caracteres)

Grupo ou conjunto de atividades realizadas numa sequência lógica com o objetivo de produzir valor (entradas e saídas) para os seus clientes através de uma organização estruturada, para todo esse processo a organização terá como parceiros, seus colaboradores como também os fornecedores para que o seu produto ou serviço atenda os seus clientes no lugar e na hora certa e este cliente deverá estar satisfeito.

2. Alguma organização/empresa pode sobreviver sem processos organizacionais? Justifique sua resposta. (Peso 0.5 ponto) (mínimo de 300 caracteres)

Como diz no texto, TODO TRABALHO IMPORTANTE REALIZADO NAS EMPRESAS FAZ PARTE DE ALGUM PROCESSO. NÃO EXISTE UM PRODUTO OU UM SERVIÇO OFERECIDO POR UMA EMPRESA SEM UM PROCESSO EMPRESARIAL, portanto não pode sobreviver, toda organização para existir precisa de ter a razão pela qual ela existira, para atender a quem ou a qual cliente, o que ela irá fornecer serviço ou produto, então é natural que irá elaborar todo processo do inicio (inputs) ao fim (outputs) atendendo o cliente, isso acontece até mesmo num pequeno negócio como um carrinho de cachorro quente.

3. Qual a real função dos gestores nos processos organizacionais? Fundamente sua resposta. (Peso 1.0 ponto) (mínimo de 300 caracteres)

A função do gestor é garantir a eficiência e a eficácia do processo na sua totalidade. Um processo precisa de um responsável e é o gestor, sem o gestor não tem condições de ser analisado e melhorado. O gestor como dono do processo deve ter profundos conhecimentos sobre ele, isto é, deve ser uma pessoa reconhecida por suas habilidades em lidar com todas as atividades que o compõem, um processo sem um responsável caminha solto. Além disso, o dono do processo necessita de autoridade para decidir sobre o que