Processos gerenciais

1) Embora constitua área de conhecimento das mais fascinantes, as bases teóricas da administração ainda estão em formação. Os estudos pioneiros de Taylor e Fayol, por exemplo, foram ampliados, de forma significativa, nos anos posteriores. Sobre as Teorias da Administração pode-se afirmar que:
I. Na Burocracia, o trabalho realiza-se por meio de funcionário que ocupam cargos, os quais têm atribuições oficiais, fixas e ordenadas por meio de regras, leis ou disposições regimentais;
II. Na Administração Cientifica, enfatiza-se o estudo de tarefas, a seleção e o treinamento de trabalhadores e a busca pela eficiência operacional;
III. Na Reengenharia de Processos, há um esforço deliberado de se ter uma visão sistêmica da empresa, lastreado em estruturas organizacionais verticalizadas;
IV. Na visão Contingencial, procura-se analisar como as condições ambientais da empresa afetam as possibilidades de escolha nas decisões organizacionais;
V. Na abordagem Comportamentalista, a eficácia organizacional é promovida pela aplicação de analise quantitativa aos problemas e decisões administrativas.
São corretas, apenas, as afirmativas:
A) I, II e III. B) I, II e IV.
C) I, III e V.
D) II, IV E V.
E) III, IV e V.
2) Cada uma das teorias administrativas surgiu como uma resposta aos problemas empresariais mais relevantes de sua época. Sobre as teorias de Administração considere as afirmativas a seguir:
I. A Teoria da Burocracia de Weber procurou utilizar métodos quantitativos na busca de soluções para problemas complexos.
II. A Visão Sistêmica da Administração considerou a organização como um sistema fechado, sem necessidade de interação com o ambiente, o qual é estável e previsível.
III. A Escola das Relações Humanas apresentou a existência da organização informal e das necessidades sociais das pessoas na organização
IV. A Administração Cientifica de Taylor buscou aumentar a eficácia operacional das empresas por meio da ausência de desperdícios e da divisão de