Processos gerenciais

Bonta Clínica de Estética eBeleza

Os fundamentos da administração: O que é administração de empresas, as empresas; O administrador; O contexto em que as empresas operam.

1.1. Principais habilidades de um gestor de sucesso.
Comandar uma empresa requer habilidades para lidar com inúmeros desafios, dentre elas: Resiliência e flexibilidade, capacidade de se habituar a situações ao seu redor, sabendo administra-las e explorar conhecimentos múltiplos; Motivação e Interatividade, elevar a autoestima no ambiente de trabalho, demonstrando interesse de evolução em seus colaboradores e integrantes da equipe; Buscar conhecimento multidisciplinar, agregar atributos essências para criar um plano estratégico, apresentando soluções para os problemas, mesmo que sob forte pressão; Postura, estimular o comportamento organizacional, expressando-se da melhor maneira possível; Traçar metas, buscar objetivos; Liderança, “abraçar” e orientar a equipe ao alcance de metas.

1.2. O conceito de Empresa, gestor e empresário.
Empresa: Trata-se de uma unidade social, que tem por objetivo oferecer um produto ou serviço. As empresas são classificadas de acordo com sua atividade econômica, deste modo, se deparamos com as empresas do setor primário (que obtêm os recursos a partir da natureza, como é o caso das agrícolas, pesqueiras ou pecuárias), as empresas do setor secundário (dedicadas à transformação de matérias-primas, como acontece com as industriais e as da construção civil) e as empresas do setor terciário (empresas que se dedicam à prestação de serviços ou ao comércio).

Gestor: Individuo responsável por gerar ou administrar determinado local, é aquele que interpreta os objetivos proposto pela organização, a fim de atingir os referidos objetivos, formando planos estratégicos e operacionais que julga mais eficaz. Estabelece politicas, regras e procedimentos a serem tomados, ou seja, busca pela liderança interagindo com os colaboradores.

Empresário: