Processos Gerenciais

Universidade Anhanguera - Uniderp
Centro de Educação a Distância
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GABARITO
ROTEIRO DE ATIVIDADES – MATRIZ DISCIPLINAR
Data da aula: 19/09/2011
Curso: C. S. Tecnologia em Gestão de Recursos
Humanos
Período Letivo: 2011/2
Semestre: 2º semestre
Disciplina: Processos Gerenciais
Professor EAD: Me. Luiz Manuel Palmeira
Tema da aula:
Tema 7 Controle Estratégico, Controle Tático e Controle Operacional.
Conteúdo abordado:
Prezado aluno!
Nessa teleaula abordaremos os conteúdos situados no nosso PLT, explorando conhecimentos referentes ao Temas 7 que trata da atividade de Controle. É função do gestor controlar as ações sendo que cada nível da organização tem o seu controle, nos moldes do planejamento, ou seja, ocorrem os controles no nível estratégico, no nível tático e no nível operacional. Nesse encontro você verá a importância do gestor nos processos de acompanhamento e controle na organização, com a finalidade de obter a qualidade prevista.
Você perceberá a importância dos controles para que os processos e as ações da organização estejam sempre apontando para o objetivo, considerando a visão e a missão organizacionais. Verá também que mesmo em condições normais de operação e situações estáveis tanto no ambiente interno quanto externo há necessidade de controlarmos
Objetivos específicos de aprendizagem para o tema abordado:
Tema 7:

Definir as fases e tipos de controle, sua utilização e características.

Compreender o acompanhamento e mensuração dos resultados de uma empresa pelo processo de controle e estabelecer um comparativo com os resultados esperados.

Compreender o significado do Balanço Social de uma empresa.
Metodologias de ensino:
Teleaulas (horário de transmissão ao vivo e atividades presenciais), interação via web e atividades a distância.
Atividades presenciais relacionadas à Teleaula:
Prezado(a) Acadêmico(a)
Para realizar as atividades propostas, é importante que você conheça as definições, os conceitos