processos gerenciais

Páginas: 8 (1761 palavras) Publicado: 22 de outubro de 2013
. CONTROLE OPERACIONAL
O controle Operacional serve como uma forma de controle realizada sobre a execução das tarefas e operações desempenhadas pelo pessoal não administrativo da empresa. Sendo assim, o controle operacional é o subsistema de controle efetuado no nível mais baixo da organização empresarial, pois, seu conteúdo é específico e voltado para cada tarefa ou operação e ainda édirecionado para o curto prazo e para a ação corretiva imediata. O controle Operacional se relaciona diretamente com a verificação de meios e fins: se os meios estão sendo seguidos e se os fins estão sendo alcançados.

O CONTROLE ESTRATÉGICO
O Controle estratégico, a primeira etapa da gestão estratégica,
visa:
(i) - identificar os riscos e propor planos para minimizá-los e até mesmo
evitá-los;(ii) - identificar os pontos fortes e fracos de uma organização em relação
a sua concorrência e ao ambiente de negócio em que você atua;
(iii) - conhecer seu mercado e definir estratégias para seus produtos e
serviços;
O planejamento estratégico está relacionado com os objetivos de longo
prazo e às ações que serão realizadas para alcançá-los que afetam a organização como um todo. Ele éconceituado como um processo gerencial que possibilita ao executivo estabelecer o rumo a ser seguido. É geralmente de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa. Na realidade, sem o envolvimento direto do principal executivo da empresa, como o líder da
condução do processo estratégico em uma empresa, ele dificilmente ocorrerá a contento.

OS ELEMENTOS PRINCIPAIS DA GESTÃO ESTRATÉGICADeclaração de missão – a missão é o elemento que traduz as responsabilidades e pretensões da organização junto ao ambiente e define o negócio, delimitando o seu ambiente de atuação. A missão da organização representa sua razão de ser, o seu papel na sociedade.
Visão de negócios – mostra uma imagem da organização no momento da realização de seus propósitos no futuro. Trata-se não de predizer ofuturo, mas de assegurá-lo no presente. A visão de negócios cria um “estado de tensão” positivo entre o mundo como ele é e como gostaríamos que fosse (sonho). A visão de negócios associada a uma declaração de missão compõe a intenção estratégica da organização.
Diagnóstico estratégico externo – procura antecipar oportunidades e
ameaças para a concretização da visão, da missão e dos objetivosempresariais. Corresponde à análise de diferentes dimensões do ambiente que
influenciam as organizações. Estuda também as dimensões setoriais e
competitivas. Curso de Gestão Voluntária
Diagnóstico estratégico interno – corresponde ao diagnóstico da situação da organização diante das dinâmicas ambientais, relacionando- a às suas forças e fraquezas e criando as condições para a formulação deestratégias que representam o melhor ajustamento da organização no ambiente em que atua. O alinhamento dos diagnósticos externos e internos
produz as premissas que alicerçam a construção de cenários.
Fatores críticos de sucesso – esse recurso metodológico é uma etapa do processo inserida entre o diagnóstico e a formulação das estratégias. Ele procura evidenciar questões realmente críticaspara a organização, emergindo dos problemas apontados na análise realizada com a aplicação do modelo SWOT, de cuja solução dependerá a consecução da missão. Os determinantes de sucesso também são denominados fatores críticos de sucesso e
encaminham as políticas de negócios.
Definição dos objetivos – a organização persegue simultaneamente
diferentes objetivos em uma hierarquia de importância,de prioridades ou de
urgência.
Análise dos públicos de interesse (stakeholderes) – quando foi definida a
estratégia, já se observou que só se tem sucesso na estratégia elaborada ao
atender às necessidades dos públicos de interesse. Um stakeholder consiste
em uma pessoa, um grupo de pessoas ou uma organização que pode
influenciar ou ser influenciado pela organização, como consumidores,...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • Processo gerenciais
  • Processos gerenciais
  • Processos gerenciais
  • Processos Gerenciais
  • Processos Gerenciais
  • PROCESSOS GERENCIAIS
  • processos gerenciais
  • Processos Gerenciais

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!