processos administrativos

universidade pública por ser uma instituição que presta serviços a sociedade necessita de um processo de planejamento que suporte o desenvolvimento de indicadores do seu desempenho operacional, acadêmico e social, e que sirva como instrumento de gestão e auxílio à tomada de decisão e ao processo de prestação de contas a sociedade.
Acredita-se que por meio de um processo de planejamento estratégico institucional integrado é possível desenvolver um modelo de gestão participativa que visualize o mercado e o setor educacional brasileiro de forma prospectiva, antecipando-se aos possíveis problemas, compreendendo e aproveitando tendências futuras.
Para tanto, a experiência da Universidade Federal de Alagoas mostra que o processo de planejamento necessita de uma renovação contínua e que muitas dificuldades precisam ser superadas até chegar à maturidade de planejar (e gerenciar), passando por processos de aprendizagem, mudanças e desenvolvimento organizacional. Assim, o modelo de planejamento apresentado neste trabalho leva a reflexão de que não basta apenas construir bons modelos de planejamento segundo o contexto da Universidade, mas que este modelo precisa se tornar uma prática gerencial alinhada com as outras áreas da instituição. Dessa forma, o MPEII não deve ser estático, mas ser modificado e aperfeiçoado na experiência prática visando sempre o alcance de resultados coerentes com os objetivos da Universidade

QUADRO 1 - Principais dificuldades para implementar o MPEII na UFAL.
Dificuldades
1. Falta de acompanhamento e avaliação das ações
2. Falhas de comunicação interna
3. Falta de conhecimento dos processos organizacionais
4. Falta de know-how administrativo dos gestores
5. Pouca experiência de parte da equipe com o modelo atual de gestão
6. Interferências de questões políticas (principalmente, devido a mudanças no Governo Federal)
7. Inconstância/instabilidade financeira, política e legal
8. Falta de visão