PROCESSOS ADMINISTRATIVOS

Aluno: Állison Lopes da Silva

1) Defina o que é administração?
Administração é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar os objetivos tanto da organização quanto de seus membros. É o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos.

2) Em nossa segunda aula conhecemos algumas bases históricas da administração, entre elas a teoria da burocracia e a teoria das relações humanas (escola humanística). Pesquise através de seu material didático, de seus livros e na biblioteca digital quais foram os pontos mais importantes de cada uma dessas teorias.

Teoria da Burocracia
Formalização: existem regras definidas e protegidas da alteração arbitrária ao serem formalizadas por escrito.
Divisão do trabalho: cada elemento do grupo tem uma função específica, de forma a evitar conflitos na atribuição de competências.
Hierarquia: o sistema está organizado em pirâmide, sendo as funções subalternas controladas pelas funções de chefia, de forma a permitir a coesão do funcionamento do sistema.
Impessoalidade: as pessoas, enquanto elementos da organização, limitam-se a cumprir as suas tarefas, podendo sempre serem substituídas por outras - o sistema, como está formalizado, funcionará tanto com uma pessoa como com outra.
Competência técnica e Meritocracia: a escolha dos funcionários e cargos depende exclusivamente do seu mérito e capacidades - havendo necessidade da existência de formas de avaliação objetivas.
Separação entre propriedade e administração: os burocratas limitam-se a administrar os meios de produção - não os possuem.
Profissionalização dos funcionários.
Completa previsibilidade do funcionamento: todos os funcionários deverão comportar-se de acordo com as normas e regulamentos da organização a fim de que esta atinja a máxima eficiência possível.
Teoria das Relações Humanas a integração social e comportamento social dos empregados; as necessidades psicológicas e sociais e a