Processo Gerencial

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE TABOÃO DA SERRA - SP

CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

NATALIA JACOMAZZI DO CARMO
8138756550

DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE MATEMÁTICA E PROCESSOS GERENCIAIS

TUTORA EaD ROBERTA MATINC CIRIBELLO CHAVES

SÃO PAULO / SP
2013

SUMÁRIO

Introdução 3

Desenvolvimento 4

Recomendações Finais 8

Referências 9

INTRODUÇÃO

O objetivo é planejar e administrar uma organização, de modo que consigamos, ao início do relatório, abordar o estilo de liderança da mesma e através desta, questionar pontos fundamentais para a satisfação de seus colaboradores.
Elaborando de forma responsável uma estratégia para que a instituição cresça gradativamente de modo democrático.

DESENVOLVIMENTO
Questionário para que os funcionários possam expressar os sentimentos e as ideias:

1. Qual o estilo de liderança?
R: Todos responderam que o Autocrático.
2. O clima organizacional afeta a imagem da empresa perante os clientes?
- Sim, pois se não há satisfação interna, não há um bom desempenho, portanto não alcançamos o objetivo. Com isso, abrimos espaço para que a concorrência trabalhe em cima da nossa falha.

3. O que você apontaria como principais fatores que criam um bom clima organizacional?
- A sinceridade entre as pessoas, respeitando o espaço de cada um, acreditando em fazer bem para fazer o melhor. Para um bom clima organizacional é importante que a “empresa” incentive os funcionários de forma pessoal a fazer do ambiente de trabalho sua casa, e dos companheiros de trabalho seus irmãos, formando assim, além de uma equipe, uma grande e imbatível família.

4. Você esta satisfeito com seu ambiente de trabalho?
60% responderam SIM
40% responderam NÃO

5. Com relação a visão da empresa, você acha que a missão esta sendo bem desenvolvida?
100% responderam NÃO