Processo gerenciais

Páginas: 2 (462 palavras) Publicado: 20 de outubro de 2011
1-Explique os princípios e os fundamentos que uma organização se baseia para elaborar o seu planejamento estratégico para a definição dos seus rumos e missão.
R: O principio está em estudar o queuma empresa está precisando em longo prazo. È baseado em como essa estratégia será colocada em prática, a partir daí será traçada suas metas e objetivos.
2-De onde parte e como é desenvolvido oplanejamento tático e onde é utilizado?
R:Parte do plano estratégico onde são avaliados os pontos positivos e negativos da empresa. O plano tático vem por em prática com mais certeza e objetividade o que édecidido pelo estratégico, o tático dar mais detalhamento as ideias desenvolvidas pelo estratégico, fazendo que fique mais fácil seu entendimento. Sendo assim a ideia chega mais clara ao operacional,onde o tático será colocado em prática.
3-O que é planejamento operacional e qual sua finalidade?
R: O plano operacional cuida para que tudo dentro de uma empresa seja comprido, tudo é pensado eavaliado de forma que seja clara e objetiva.
Sua finalidade é tornar o trabalho mais ágil, com menos tempo possível.
O operacional tem como responsabilidade manter a rotina para que todos saibam o queestão fazendo.
4-Como poderemos tornar uma organização mais rápida na tomada de decisão enfocando o cliente?
R:As funções organizacionais devem estar sempre bem definida. O foco principal é aformação de equipes que devem estar sempre bem treinadas e preparadas.
Uma equipe multifuncional, achata a pirâmide diminuindo assim a distância com o cliente, isso torna o trabalho mais rápido e eficiente.5-Toda organização te sua cultura para o desenvolvimento da produção, para o relacionamento interpessoal e para o atendimento ao mercado de consumo. Explique como essa cultura convive com todas essastécnicas e tendências administrativas, que a todo momento são apresentadas.
R:A cultura é um conjunto de valores, crenças, atividades, interpretações, hábitos, costumes, práticas, conhecimento...
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