Processo gerenciais

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

POLO DE CATALÃO

CST EM LOGÍSTICA

PROCESSOS GERENCIAIS

FERNANDO PAULO C.M.V. BRANCO - RA 400995

GILCLEUMA FERNANDES DE MELO OLIVEIRA - RA 390695

PROFESSOR: Lincon Lopes

Catalão, GO 20 de Setembro de 2012

INDICE

1. INTRODUÇÃO pág. 3

2. A ADMINISTRAÇÃO: ONTEM E HOJE pág. 4

3. O PROCESSO ADMINISTRATIVO pág. 7

3.1 Planejamento pág. 7

3.2 Organização pág.11

3.3 Direção pág.12

3.4 Controle pág.12

4. ESTUDO DE CASO

4.1 Introdução pág.15

4.2 Planejamento pág.15

4.3 Organização pág.16

4.4 Direção pág.17

4.5 Controle pág.17

5. CONCLUSÃO pág.18

BIBLIOGRAFIA pág.19

1. INTRODUÇÃO

A elaboração deste relatório final tem como objetivo a apresentação de um trabalho escrito que revele uma súmula dos conhecimentos adquiridos durante o presente período escolar.

É sem dúvida muito importante para o aluno que frequenta o Curso Superior de Tecnologia (CST) em Logística, possuir conhecimentos na área dos processos gerenciais que lhe permitam ter uma visão o mais abrangente possível do Processo Administrativo, partindo à descoberta dos diferentes elementos da Administração: Planejamento, Organização, Direção e Controle.

O tentarmos seguir, (passo a passo e etapa a etapa), a proposta de trabalho que nos foi feita, nos conduziu à aquisição de conhecimentos e novas aptidões na área da Administração, e não só, dado que as pesquisas bibliográficas comparativas que nos iam sendo sugeridas nos remetiam para um vasto mundo de conhecimento de índole científico-técnica e cultural.

Neste mundo globalizado e em rápida mudança, permanece em nós uma enorme e firme crença de que com o nosso esforço, podemos todos fazer cada vez mais e melhor.

2. A ADMINISTRAÇÃO: ONTEM E HOJE

O Homem é um ser social. Em todas as facetas da sua existência a sua tendência é gregária, tende a se juntar a outros com as mesmas afinidades ou objetivos, de modo a conseguir