Processo Decisório

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO ----------------------------
CENTRO DE ESTUDOS SUPERIORES --------------------
CURSO: BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
DISCIPLINA: PROCESSO DECISÓRIO
PROFESSOR: ---------------

FERRAMENTA PREVINE ERROS NAS DECISÕES

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Julho - 2013
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Processo Decisório
Ferramenta previne erros nas Decisões

A Principal razão das decisões ruins de líderes eficazes é a facilidade com que o cérebro humano se confunde e interpreta mal um cenário. O que fazer? Citando casos reais, os especialistas Sydney Finkelstein, Jo Whitehead e Andrew Campbell apresentam, um sistema de diagnóstico para evitar isso.
Existem em todas as decisões o que se denomina condições do erro, o que significa que todas as decisões são passíveis de erro se não forem minuciosamente estudadas as condições para a sua implementação de modo a que se possa diminuir os riscos.
Condições do Erro:
Em toda má decisão há, normalmente, dois fatores em jogo:
Um individuo ou um grupo de indivíduos que cometeu um equivoco.
Um processo de decisão que não consegue corrigir o erro.
Existem dentro das condições do erro, as condições de bandeira vermelha, são etapas ou circunstâncias que se não trabalhadas podem prejudicar uma boa decisão.
Condições de Bandeira Vermelha:
Experiências enganosas: São recordações que parecem semelhantes à situação que estamos enfrentando, mas na realidade não são.
As experiências enganosas contribuem para mais da metade das decisões erradas.
Julgamentos Errados: São decisões ou julgamentos prévios que afetam as decisões atuais de maneira adversa.
Interesses pessoais inadequados: São os que entram em conflito com as responsabilidades que temos para com os stakeholders.
Apegos inadequados: São sentimentos fortes em relação a um grupo, um lugar ou uma posse que não são apropriados em função da decisão que precisamos tomar.
Melhor Prevenir
É claro que não é possível eliminar todos