Processo de segmentação do mercado industrial

ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING
DISCIPLINA: GERÊNCIA DE MARCAS, PRODUTOS E SERVIÇOS NO MERCADO INDUSTRIAL
CURSO: COMUNICAÇÃO SOCIAL

PROCESSO DE SEGMENTAÇÃO DO MERCADO INDUSTRIAL

2012
A segmentação de mercado é considerada uma estratégia de marketing. Ela visa determinar diferenças entre grupos de compradores, dividindo-os em estratos ou segmentos, de forma que a empresa possa desenvolver seus esforços para a escolha daqueles mercados nos quais sua atenção se concentrará, determinando, uma política competitiva.
O princípio dessa segmentação é na admissão de que o mercado para um produto raramente é homogêneo em relação aos desejos e necessidades de quem o compõem. A segmentação pode ser dividida em diversas variáveis, mas o que importa é que cada segmento seja constituído por um grupo de consumidores que apresentam um mínimo de diferenças entre si, do ponto de vista das características adotadas.
Pode-se categorizar a segmentação em dois planos: operacional e estratégico. O primeiro são abordagens de como se deve enfatizar a processo de segmentação. O segundo é a abordagem mais recente que domina a visão estratégica de mercados, é apresentado por Kotler. É importante saber atuar o segmento mais atrativo para que a empresa venda mais eficaz.
O marketing de segmentos oferece três etapas:
1ª: segmentação de mercado e identificar a grupar grupos distintos de compradores que podem exigir produtos e compostos de marketing separados, as fases dessa primeira etapa são: identificar as bases para a segmentação de mercado e desenvolver um perfil dos segmentos resultantes;
2ª: delimitação de mercado e escolher a mercado alvo, as fases são: desenvolver métodos de mensuração da atratividade do mercado e selecionar os segmentos-alvo;
3ª: posicionamento de mercado e estabelecer uma posição competitiva para os produtos determinando, comunicando os benefícios do produto ao mercado. As fases são: desenvolver posicionamento para cada segmento-alvo e