Processo de aquisição de um sgsi para uma instituição de ensino

Páginas: 21 (5039 palavras) Publicado: 12 de setembro de 2011
2010
ADVS Informática Ltda.
Roberto Meneghetti

Processo de Aquisição de um SGSI para uma Instituição de Ensino

ADVS INFORMÁTICA LTDA. NOME DO PROJETO: Sistema de Gerenciamento de Segurança da Informação (SGSI) para uma Instituição de Ensino PLANO DE GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES ELABORADO POR: DATA: Outubro de 2010 Gerente do Projeto – Roberto Meneghetti VERSÃO: Versão 2.5 APROVADO POR: Chefe do Depto de Engenharia – Reinaldo Santinho  Chefe do Depto de Aquisições – Ademir Magalhães  Chefe do Depto de TI – Alexandre Trigilio  Chefe do Depto de Infra-Estrutura – Natasha 1. INTRODUÇÃO
Este trabalho visa o desenvolvimento de um processo para contratação de Projetos de Software para uma instituição de ensino.

2. OBJETIVO
O objetivo principal deste plano é que este processodeve ser capaz de proporcionar suporte adequado à instituição durante o desenrolar da aquisição do produto e do serviço de software necessários à satisfação da Política de Segurança da Informação desta.

Este processo inclui: preparação e planejamento para a aquisição, elaboração do conteúdo do documento de necessidades, seleção dos fornecedores, acompanhamento e gerenciamento do projetocontratado, transição, manutenção e evolução do produto.

O processo deve:   

Estabelecer os perfis profissionais necessários para a execução das atividades do processo; Ser completamente aderente as Normas ABNT NBR ISO/IEC 17799:2005, ABNT NBR ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 21827 (modelo SSE-CMM); Ser fundamentado no Guia de Aquisições de Produtos e Serviços de Software do MPS.BR, que está baseado nasnormas ISO/IEC 12207 e IEEE STD 1062;
2



Estabelecer critérios justos e eficazes de seleção de fornecedores baseando-se nos modelos de maturidade de projetos de software do CMMI;



Basear-se no capítulo sobre Gerenciamento de Aquisições do Projeto do Guia PMBOK;

Os projetos de aquisição de produtos e serviços de software estão mais complexos, há a demanda por alto desempenho nodesenvolvimento, baixo custo e cronograma reduzido. Então o processo de contratação é necessário para garantir que as partes envolvidas tenham conhecimento sobre seus direitos e obrigações.

Além disso, deve:  

Utilizar-se de RFI e RFP de forma conjunta e complementar, como principais instrumentos a serem utilizados no processo de seleção; Garantir que o produto a ser adquirido atenda todos osrequisitos especificados, dentro do orçamento e prazo combinados e com um padrão de qualidade aceitável, sendo tudo baseado em critérios objetivos previamente definidos;

 

Garantir que os fornecedores selecionados sejam capazes de conduzir o projeto dentro do orçamento apresentado e ainda atender às exigências combinadas; Determinar os papéis de cada um dos envolvidos no processo decontratação, incluindo a definição do que deve ser cobrado e o que deve ser fornecido;

 

Acompanhar o projeto, verificando os procedimentos de manutenção e evolução dos produtos a serem adquiridos; Prover um guia para capacitar a instituição de ensino ser capaz de:

o Gerar uma especificação detalhada do produto requerido; o Escolher os provedores dos serviços de software adequados às suasnecessidades; o Acompanhar adequadamente os projetos contratados; o Contratar o desenvolvimento, evoluções e manutenções do sistema escolhido; o Ter literatura complementar que possa auxiliar a instituição em algumas etapas do processo de seleção.

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3. ABORDAGEM DO PROCESSO
De acordo com Davenport, (1994, p.6) um processo é o conjunto de atividades organizadas e medidas determinadas para umresultado (produto) específico para um cliente ou mercado. A aquisição de produtos e serviços de software é um processo que diz respeito à caracterização dos requisitos necessários ao software e serviços correlatos e às condições envolvidas na contratação como, por exemplo, qualidade esperada, forma de aceitação, gestão de mudanças, artefatos esperados, entre outros [SOFTEX 2005]. O Processo de...
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