PROCESOS DE RECURSOS HUMANOS

Páginas: 9 (2220 palavras) Publicado: 29 de julho de 2015
 PROCESOS DE RECURSOS HUMANOS
Treinamento, desenvolvimento e avaliação.

Angelita de Souza
Elizandra Zapelini de Oliveira
Gabriela Regina Miranda
Milena Aparecida Koch

Prof. Lucinéa Takahashi
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI
Gestão em Recursos Humanos (RHU 0122) – Prática do Módulo IV
12/03/2015



RESUMO

Este trabalho tem por objetivo demonstrar o quanto otreinamento, desenvolvimento e avaliação vêm sendo cada vez mais importante nas organizações, através da pesquisa de campo na empresa SOB MEDIDA UNIFORMES LTDA, mostrando como essas práticas podem agir a favor da empresa contribuindo para o desempenho do funcionário e consequentemente da empresa. A capacitação profissional trabalha baseada na maneira com que as pessoas se comportam, decidem, agem,executam, melhoram suas atividades e as empresas precisam cada vez mais competir no mercado de trabalho, obter o melhor desempenho possível sendo que este é o resultado dos seus processos operacionais e administrativos em conjunto com os colaboradores agregando sua inteligência criativa na geração de inovações e diferencial.


Palavras-chave: Treinamento; Desenvolvimento e Avaliação.


1 INTRODUÇÃOExiste crescente demanda por avaliação, nas empresas que geralmente fizeram altos investimentos em treinamento, bem como naqueles que mais recentemente descobriram os valores estratégicos do conhecimento e do esforço na contínua qualificação dos seus colaboradores. O treinamento deve orientar as experiências de aprendizagem, suplementá-las e reforçá-las com atividade planejada, a fim que osindivíduos em todos os níveis da empresa possam desenvolver mais rapidamente seus conhecimentos, atitudes e habilidades que serão totalmente usadas para os colaboradores e gestores da empresa.

Entende-se que o desempenho, em relação ao treinamento, é resultado do aprendizado e da possibilidade de transferência do que foi aprendido pelo funcionário treinado ao seu cargo e função e desenvolvimento implicaem promover a capacitação permanente do indivíduo explorando suas capacidades produtivas adquiridas através de treinamento, com a obtenção de novas habilidades e conhecimentos.

O processo de avaliação de desempenho é um meio de determinar o sucesso que cada um de seus empregados está obtendo, atingindo os critérios considerados essenciais para o êxito em seu cargo.


2 TREINAMENTO

Segundo (Araujo2006), o treinamento é o processo de ajudar o empregado a adquirir eficiência no seu trabalho, através de ações, habilidades, conhecimentos e atitudes. Para a eficácia do processo de treinamento e desenvolvimento é o levantamento das necessidades de treinamento. O treinamento é a educação profissional que visa adaptar o homem em determinada empresa, preparando-o adequadamente para o exercício deum cargo, podendo ser aplicado a todos os níveis da empresa. Treinamento não deve ser confundido com simplesmente realizar cursos e passar informações, deve-se manter um desenvolvimento continuo, para isso é desejável criar e desenvolver um acultura interna favorável ao aprendizado e comprometida com as mudanças da organização.

Treinamento envolve basicamente quatro etapas: diagnóstico, desenhodo programa de treinamento, aplicação e avaliação.


2.1 ETAPAS DE TREINAMENTO

Conforme Chiavenato (2004) existem diversos tipos de treinamento para transmitir as informações necessárias e desenvolver habilidades requeridas em um programa de treinamento, de acordo com cada empresa. Segue abaixo os procedimentos que ira ajudar dar um bom treinamento.


2.1.1 Diagnóstico

O diagnóstico faz umlevantamento das necessidades passadas, presentes e futuras através de pesquisas internas, para descrever os problemas e mostrar os métodos de intervenção. Envolve a coleta e o cruzamento de dados e informação a definição dos pontos fortes e fracos e o detalhamento dos problemas por meio de análises profundas. O foco fica em identificar as causas e definir as possíveis melhorias.

2.1.2 Desempenho...
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