Procedimentos Padrão

1. OBJETIVO
Descrever o procedimento pra prevenção de acidentes/incidentes na atividade de portaria e segurança patrimonial.

2. APLICAÇÃO
Aplica-se aos funcionários que realizam trabalhos nas portarias da Empresa.

3. DESCRIÇÃO

3.1. Controle de Acesso
Todo Visitante ao chegar à Empresa, deve dirigir-se a portaria, e o Vigilante ou Porteiro deverão adotar o seguinte procedimento:

0. Abrir o portão;
1. Recepcionar visitantes, clientes, fornecedores e funcionários e informando o responsável do setor sobre a chegada no caso de visitante, clientes e fornecedores;
2. Solicitar que o visitante, cliente e/ou fornecedor forneça algum documento de identificação;
3. Fazer o preenchimento do controle de visitantes;
4. Orientar o visitante sobre o local e posicionamento para estacionamento;
5. Orientá-los como circular pela empresa;
6. Ao final da visita, completar o controle de visitantes, clientes e/ou fornecedores;
7. Não permitir a entrada de funcionários sem uso de calça, camisa, calçados e EPI’s;

Quanto aos funcionários, agregados e veículos da frota, os mesmos serão controlados através do Controle de Acesso de Veículos da Frota e Controle de Acesso de Funcionários, Agregados e Outros.

Todos os funcionários, no cumprimento de sua jornada de trabalho, deverão comunicar a seus superiores, qualquer tipo de saída das dependências da empresa, exceção apenas para o horário de almoço, onde as entradas ou saídas de funcionários não serão anotadas, porém para aqueles que efetuem o controle de ponto, deve-se exigir que façam as marcações no registro de ponto eletrônico.

3.2. Situações de Emergência
Quando no período noturno ou em finais de semana houver alguma situação de emergência quanto à segurança patrimonial, o Vigilante ou Porteiro deverão contatar imediatamente: 1º Supervisor de Segurança e 2º Gerente da Filial e/ou Polícia Militar (190) em caso de tentativa de invasão ou sinistro.

3.3. Controle das Chaves
Os funcionários são orientados