Privatização

1.

" Evidentemente, as das últimas décadas foram testemunhas de grandes iniciativas de desregulamentação e privatização de empresas de serviços em todo o mundo, à medida que a tecnologia da informação gerou "as sementes da destruição" nas empresas de serviços regulamentadas da era industrial. O ambiente da era da informação, tanto para as organizações do setor de produção quanto para as do setor de serviços, exige novas capacidades para assegurar o sucesso competitivo". (NORTON & KAPLAN, 1997)

Os ativos intangíveis permitem que uma empresa:

I - Produza bens e serviços customizados de alta qualidade e preços baixos, com ciclos de produção mais curtos.

II -" Lance produtos e serviços inovadores desejados pelos clientes alvos.

III - Utilize a tecnologia da informação, banco de dados e sistemas a serviços da produção.

Resposta

a.

Todas as afirmativas estão corretas.

b.

Apenas a afirmativa III está errada.

c.

As afirmativas II e III estão corretas.

d.

Apenas a afirmativa II está correta.

e.

Todas as afirmativas estão erradas.

20 pontos

Pergunta 2

Pergunta 2

1.

Monitorar indicadores de desempenho visando a viabilidade das empresas sempre foi um desafio. Medir e controlar processos, auditar, contabilizar e acompanhar indicadores financeiros mostrou-se uma ferramenta útil na tomada de decisão na era industrial. Entretanto nas últimas décadas, a velocidade das transformações cresceu num ritmo intenso e em escala global alterando o cenário político, social e econômico do mundo em que vivemos. Baseado no texto acima analise as afirmativas abaixo.

I - Esse novo cenário, de competição acirrada e margens de lucro cada vez menores, exige novas capacidades para assegurar o sucesso.

II - Medidas financeiras mostram-se suficientes para garantir a manutenção do sucesso, pois na era da informação o foco da organização deve estar nos resultados de curto prazo.

III - A era da informação demanda das