Preço intangível

Preço Intangível…

Vítor Carvalho
IPAM Abril’12

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Introdução Intangibilidade do Preço Efeito Chamariz
A Relatividade Preço Âncora Efeito Grátis Preço vs Qualidade “Resultados”

V í t o r

2 3 4
5 6 7

C a r v a l h o

IPAM

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V í t o r

C a r v a l h o

IPAM

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V í t o r

C a r v a l h o

IPAM

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V í t o r

C a r v a l h o

IPAM

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V í t o r

C a r v a l h o

IPAM

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V í t o r

Factos

C a r v a l h o

Número elevado memórias

Emoções

Estudo marca alemã de vendas a retalho, revelou que mais de 50% das decisões de consumo são
IPAM

espontâneas » inconscientes « e acontecem no momento de compra.
Lindstrom (2008)

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Fixação do preço

Perceção do Consumidor

V í t o r

Valor do Produto

C a r v a l h o

Supermercado ……………. 0,49 € Bar ……………………………… 1 € Praia …………………………… 2€

IPAM

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V í t o r

C a r v a l h o

Vantagens relativas….
IPAM

Estimação de valor….

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V í t o r

C a r v a l h o

Efeito de CHAMARIZ
IPAM

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Presença de um chamariz
V í t o r

Estamos sempre a olhar para os “lados”

C a r v a l h o

Comparamos sempre tudo

Decidimos com base em comparações

Quanto mais temos, mais queremos ter
IPAM

4 Suponham que tem duas tarefas:

V í t o r

Comprar uma caneta nova

C a r v a l h o

 Caneta bonita por 25€ numa papelaria  Loja, em saldos, a 15m distância, por 18€

O que fariam?

IPAM

4 Suponham que tem duas tarefas:

V í t o r

Fato para trabalhar

C a r v a l h o

 Fato luxuoso, marca xpto, 455€  Loja, em saldos, a 15m distância, por 448€

O que fariam?

IPAM

4 Explicação:

V í t o r

Comprar uma caneta nova

Fato para trabalhar

C a r v a l h o

Analisamos as nossas decisões de um modo relativo e comparamo-las localmente com as alternativas Vantagens vs Alternativas

IPAM

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V í t o r

Nº BI (SS)

C a r v a l h o

Água 0,5l Evian Pen Drive 5 Gb Rato sem fios