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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO

ATENDIMENTO DIFERENCIADO:
O Sucesso das Organizações

Ruy barbosa
2011

ATENDIMENTO DIFERENCIADO:
O Sucesso das Organizações

Trabalho apresentado ao Curso (bacharelado em administração) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para como registro parcial para obtenção para obtenção do título de Bacharelado em Administração de Empresas
Tutor Orientador: Tatyane Falco de Castro
Professor Supervisor: Dorival Magro Junior

Ruy barbosa

2011

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO..................................................................................................03

JUSTIFICATIVA................................................................................................04

OBJETIVOS......................................................................................................06

METODOLOGIA...............................................................................................07

CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO EM ESTUDO.................................08

REFERENCIAL TEÓRICO................................................................................11

CRONOGRAMA................................................................................................13

REFERÊNCIAS.................................................................................................15

1. INTRODUÇÃO

Esse trabalho é fruto da observação e estudo da rotina organizacional da organização Orobó Móveis que é uma empresa que atua na área de móveis para o lar. Ao realizar o estágio foi notório o cenário em que a empresa se desenvolvia, por se tratar de uma empresa