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INTRODUÇÃO

Devido às rápidas mudanças que vêm ocorrendo nas empresas, o setor de Recursos Humanos também precisou modificar-se, para acompanhá-las e suprir as necessidades que elas acarretam. Fatores tais como: globalização, acesso rápido a uma enorme variedade de informações disponíveis na internet, organizações enxutas, auto-aprendizado e outras tendências afetam qualquer tipo de empresa e, consequentemente, os valores e as práticas de RH.
O setor de Recursos Humanos há algum tempo era designado de “Departamento Pessoal”, sendo responsável basicamente por admissões e demissões e pelas folhas de pagamento.
No entanto, atualmente, o setor de RH possui tarefas mais complexas, sendo responsável pela gestão estratégica de pessoas dentro da empresa; envolvendo todo um perfil capaz de trazer o dinamismo, a inteligência e a criatividade.
O presente trabalho será constituído de cinco capítulos. No primeiro será abordado o histórico da gestão de pessoas e, de modo específico, do setor de Recursos Humanos; no segundo os diferentes modelos de RH, desde o tradicional até o online; no terceiro os processos de seleção interna e externa, bem como de saída de funcionários, demissão e pedido de desligamento; no quarto as formas diferenciadas de recrutamento de pessoal; e no quinto a importância do setor de Recursos Humanos para o sucesso das empresas.

JUSTIFICATIVA

A escolha deste tema “Setor de RH: Cérebro e Coração da Empresa” justifica-se pela importância que este setor adquiriu ao longo dos anos e por sua responsabilidade direta no sucesso das empresas. Também se justifica pelo fato de o autor trabalhar diretamente com este setor no seu dia a dia, há algum tempo.

OBJETIVOS

Os objetivos as serem atingidos foram divididos em objetivo geral e objetivos específicos. Quanto ao objetivo geral, pretende-se analisar qual é o papel e qual é a importância do setor Recursos