Pragmática da comunicação humana, Resumo

Resenha do livro "Pragmática da comunicação humana"
17 novembro, 2014

O livro 'Pragmática da comunicação humana' expõe recentes desenvolvimentos no campo da teoria e da prática psicológica. Escrita por três pesquisadores do Instituto de Pesquisa Mental de Palo Alto, Califórnia, a obra apresenta os efeitos pragmáticos (comportamentais) da comunicação humana, com ênfase nas desordens do comportamento, que são vistas antes como reação comunicativa a uma situação específica do que uma evidência de moléstia na mente individual. Após definir certos conceitos básicos da teoria da informação, os autores analisam as características da comunicação humana, detendo-se em aspectos como impossibilidade de não comunicar, conteúdo e níveis de relação de comunicação, pontuação e seqüência de eventos, comunicação digital e analógica, interação simétrica e complementar. Outro tema tratado é o paradoxo na comunicação humana, tanto patológica como terapêutica.
O livro pretende ser a tentativa da construção de um modelo e uma apresentação de alguns fatos que parecem apoiar tal modelo.
A essência da comunicação reside nos processos relacionais e interrelacionais e a abordagem sistêmica surge como o quadro mais indicado para abordar a comunicação. Todo o comportamento tem um valor de comunicação e os problemas psíquicos podem ser atribuídos a perturbações na comunicação.

Capitulo 1 - O quadro de referência
Tenta descrever o quadro de referência. Apresenta noções básicas como a função e postula a existência de um código ainda não formalizado, um cálculo de comunicação humana cujas regras são observadas na comunicação bem sucedida mas que são violadas quando a comunicação é perturbada.
A comunicação pode ser dividida em sintaxe, semântica e pragmática. A pragmática, que é mais falada no livro, são os efeitos comportamentais da comunicação. A matemática é invocada como princípio explicativo pela utilidade do conceito de função. Existe um paralelismo sugestivo entre o