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Faculdade Anhanguera Educacional – Passo Fundo / RS
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Tecnologia e Ferramentas de Gestão
MedFarma
Edson Costa – RA 6452321378
Rubia Mara Radaelli – RA 6448309519
Nilsa Rosa da Silva – RA
Rosemari Rosa – RA 7678749527
Maiara Ribeiro –
FrancieliR. do Nascimento –
Adriane knof –

Professor: Uaraci Ballotin

Passo Fundo, 04 de Setembro de 2013

Introdução

Neste trabalho abordaremos a empresa Medfarma, e seu histórico, a necessidade de uma nova ferramenta, que virá a contribuir para o desenvolvimento e o seu crescimento que o mercado está lhe exigindo.
Com isso a empresa adotará uma nova gestão que lhe proporcione melhorias e lucratividade para atender os seus clientes com qualidade.
Será demonstrada a ferramenta da Terceirização (Outsoursing), bem como suas características , seus pontos fracos e fortes e as oportunidades e ameaças através da Análise Swot, para garantir que essas melhorias implementadas lhe trará resultados.

Medfarma
Histórico da Empresa Medfarma
A Medfarma surgiu em 2000, fundada por Edson Costa, localizada na Rua Morom 2874, centro Passo Fundo RS, sendo uma empresa no ramo de medicamentos, com o objetivo inicial somente de vender medicamentos com valores diferenciados das suas concorrentes e atendendo somente a domicilio. E com isso se tornou pioneira neste ramo.
Com o aumento da demanda por conta dos clientes a empresa teve de aumentar o seu espaço físico e o quadro de colaboradores, em diversas áreas, para conseguir suprir as necessidades. Atualmente a empresa já possui diversas filiais para melhor atender o seu público alvo; com a implantação do processo de tercerização tendo como principal objetivo reduzir os custos com colaboradores para alguns cargos estratégicos que a empresa possui.

Missão

Promover a qualidade de vida, satisfazendo os desejos e necessidades de saúde, bem estar dos clientes. Nós, da MedFarma, sabemos quanto é