Portifolio

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
2.1 ENTREVISTA 4
2.2 ANÁLISE DAS INFORMAÇÕES COLETADAS 9
2.3 IDENTIFICAÇÃO DE PROBLEMAS 9
2.4 PLANO DE AÇÃO 9
3 CONCLUSÃO 11
REFERÊNCIAS 12 INTRODUÇÃO

O objetivo do portfólio é mostrar o desenvolvimento de um diagnóstico empresarial focado na área de marketing. O diagnóstico se divide nas etapas de entrevista, análise das informações coletadas, identificação de problemas e plano de ação. No mundo empresarial onde fatores como competição, novas necessidades dos consumidores, novas tecnologias e globalização, os administradores precisam realizar, periodicamente, ações visando a sustentabilidade das organizações no mercado. Uma das ferramentas essenciais para auxilio na empresa é o diagnóstico empresarial, que possibilitam adquirir informações estratégicas para a tomada de decisões pelos seus administradores. Neste processo, podem ser identificados falhas e problemas, facilitando a elaboração de planos de ação, traçando objetivos a serem alcançados pelos administradores.

Diagnóstico organizacional é uma radiografia da situação atual da empresa e de seu sistema de gestão. Pode ser desenvolvido com uma abordagem mais geral de todo o contexto da gestão ou ter focos específicos em determinados processos. Segundo Rosa (2001, p. 10) o diagnóstico permite uma visão integrada e articulada da organização ou de um problema específico, resultando em mais agilidade para superar os obstáculos, melhor direcionamento dos investimentos.

DESENVOLVIMENTO

A empresa entrevistada, Cleuto Tavares Nunes, com nome fantasia de Stylo Modas, está representada pelo responsável Cleuto Tavares Nunes.

1 ENTREVISTA

Pergunta: A empresa possui um banco de dados