PORTIFOLIO INDIVIDUAL ADM 3° SEMESTRE

Páginas: 6 (1486 palavras) Publicado: 2 de junho de 2014










































































1 DESENVOLVIMENTO
QUESTÕES:

PESQUISA DE MERCADO
Professora Gisleine

1- Veja esta parte do texto: "Para avançar, a Microsoft terá que superar essa cultura de manter um pé no mundo antigo e outro no novo. O mercado exige um compromissomaior com o que é novo", diz Staten, da Forrester. Entretanto, como mais da metade da receita da empresa vem de clientes corporativos, em maioria, resistentes a mudanças radicais, a Microsoft deve enfrentar dificuldades para convencer clientes e parceiros a embarcar no processo de transição. Após os conceitos que você aprendeu em aula e na web aula sobre Pesquisa de Mercado, o que a Microsoft poderiafazer a respeito desse problema levantado nesse trecho do texto?
Tendo em vista que em sua maioria os clientes são corporativos e resistentes a mudanças, a primeiro passo deve se realizar uma pesquisa de mercado que retrate o uso e a finalidade dos produtos. A apresentação desses resultados mostrará o que está em alta, o que é esperado pelos consumidores, coletar tais dados que comprovem queoutras marcas crescem e porque crescem a visão de futuro de seus concorrentes. Mediante a coleta e explanação dos dados e informações colhidas, elaborar um plano que venha a suprir o que o mercado atual espera da marca em todos os seus aspectos sejam eles tecnologia, designe, funcionalidade e até mesmo preço. Como a marca se encontra em desvantagem nos parâmetros do mercado atual a explanação detais causas é o que agrega a condição e necessidade de mudança do pensamento dos clientes cativos, mostrando-os o que irá se continuar perdendo caso a progressão e perspectiva não façam parte do se espera da empresa.

2- Na sua opinião, porque a Microsoft ficou tão para trás de seus concorrentes? O que faltou para a empresa?
Porque pensado na maioria dos clientes atuas, deixou de analisar astendências de mercado e de publico alvo da própria área de desenvolvimento, apesar de ser referencia em tecnologia, perdeu espaço para sistemas que estão se desenvolvendo agora, a principal diferença consiste em que os concorrentes da Microsoft se adaptam e se desenvolvem em prol do que o mercado está precisando hoje.


MARKETING
Marcos Marques/Henry Nonaka

1- Veja esta parte do texto: "Emsentido oposto, os dispositivos móveis não param de crescer. Segundo a consultoria IDC, a venda de smartphones superou a marca de 1 bilhão de unidades ao longo de 2013, um crescimento de 38,4% em relação ao ano anterior. No caso dos tablets, a alta foi superior a 50%. Contudo, a Microsoft, uma das primeiras a levar o acesso a e-mails para o celular, ficou para trás em decorrência da demora emreagir à chegada do iPhone e do sistema operacional Android." Um dos conceitos de marketing estudados, de Kotler, fala exatamente sobre isso: estar atento aos concorrentes. Qual é esse conceito?

Segundo Kotler Marketing é [...] um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm ou necessitam e desejam por meio da criação, a oferta e da livre troca de produtos e serviços de valor com os outros(KOTHER; KELLER, 2006, p. 4).

2- Ainda que haja muita prestação de serviços, um computador é um produto, com características muito peculiares. Qual a definição de produto, segundo nossas aulas?

Segundo Kotler (2006), produto é muito mais que uma oferta tangível. É algo que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer um desejo ou necessidade, podendo ser desde algo físico, passandopor um serviço, ou até mesmo um simples evento. Quando pensam num produto, as pessoas, muito mais que no próprio produto, pensam na satisfação que ele oferece.

3- "Seja qual for à estratégia adotada, a empresa ainda tem um longo caminho pela frente para continuar entre as maiores empresas de tecnologia do mundo no futuro. "As oportunidades para a Microsoft são maiores do que nunca. Eu vou...
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