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Páginas: 10 (2356 palavras) Publicado: 25 de abril de 2011
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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
ADMINISTRAÇÃO

ANA PAULA LOPES DE BARROS
DANIELA RAMOS MENEZES
DEYVISON OLIVEIRA DIAS
MICHELE FERREIRA VIEIRA

Analisando o sistema oraganizacional da empresa rosa rio combustíveis ltda

Januária
2010

ANA PAULA LOPES DE BARROS
DANIELA RAMOS MENEZES
DEYVISON OLIVEIRA DIAS
MICHELE FERREIRA VIEIRA

analisando o sistema organizacionalda empresa rosa rio combustiveis ltda

Trabalho apresentado ao Curso Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Teorias da Administração I

Prof. Adriana da Silva Vinholi Rampazo

Januária

2010

SUMÁRIO

1INTRODUÇÃO........................................................................................04

2 REFERENCIAL TEÓRICO.....................................................................05

3 PROCESSO DE ANÁLISE ORGANIZACIONAL - Problemas identificados e soluções...................................................................................................07
3.1 Hierarquia e divisão do trabalho dentro dos setores daempresa.....................................................................................................07
3.2. Definir o problema como uma discrepância entre o que é e o que deve ser. ...................................................................................................................08
3.3. Analisar o problema e identificar soluções possíveis selecionando as mais indicadas...................................................................................................08
3.4 Sintetizar e elaborar a solução escolhida e preparar todos os planos materiais necessários................................................................................08
3.5 Implementar e testar as soluções........................................................08
3.6 Avaliar e Testar asolução...................................................................09

4 APRESENTAÇÃO DAS ANÁLISES E RESULATADOS....................10
4.1 Aplicação do método sistêmico para proceder ao processo de análise organizacional......................................................................11

5 CONCLUSÃO........................................................................................12

6REFERÊNCIAS......................................................................................13

1- INTRODUÇÃO

Estudamos e analisamos o sistema organizacional da Empresa Rosa Rio Combustíveis LTDA, empresa que trabalha no ramo de revenda de combustíveis e derivados de petróleo no varejo.
A Rosa Rio Combustíveis LTDA está situada na cidade de Januária e foi fundada há dez anos, pertence hoje a um grupo comatualmente dezessete empresas que atuam no ramo de serviços automobilístico em geral, como postos de combustíveis, centros de lubrificação, lojas de conveniência, e distribuidoras de petróleo, intitulado, grupo RENAPE. Atua em sete cidades mineiras há 42 anos inclusive na capital mineira, Belo Horizonte, com perspectivas de crescimento no ramo de postos de combustível.
ARosa Rio Combustíveis tem como entrada principal em obtenção de sucesso e geração de lucro o atendimento diferenciado visando a qualidade e satisfação dos seus clientes e investidores, dentre eles a Petrobras LTDA, seu distribuidor padrão, uma empresa multinacional que tem como sinônimos qualidade e confiança nos produtos oferecidos a consumidores exigentes.
Nosso propósito nestetrabalho é expor o processo de programas de análises organizacional e o sistema realizado na empresa.
Todas as análises foram conduzidas sob nossa assessoria, e as soluções e problemas foram testados e analisados sob o ponto de vista dos processos e métodos de organização existentes e modernos.
Identificamos e apresentamos alternativas e soluções convincentes e aceitas pelo administrador em...
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