PORTFOLIO OPG

353 palavras 2 páginas
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logisitica – basico

claudia perez ramon - 202312015

portifólio n°01 portifólio 01

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Guarulhos
2015

Claudinete ap.da silva

portifólio n° 01 portifólio 01

Trabalho apresentado ao Curso Logistica da Faculdade ENIAC para a disciplina Organização e Processos Gerenciais.

Prof. Jose Guido Lemos

Guarulhos
2015

Respostas
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1. Qual o tipo de processo redesenhado pela Natura – organizacional- gerencial ou de negócio ?
Foi organizacional,pois implantou um novo modelo de distribuição dos produtos, para diminuir o tempo de espera das consultoras.

2. De que forma as mudanças efetuadas podem influenciar a imagem da empresa junto ao mercado?
Positivamente, pois o tempo na entrega ficou menor, o que melhora as vendas e a imagem da empresa mostrando a qualidade no setor de logística.

3. Além dos impactos sobre a imagem da empresa,que vantagens podem ser obtidas pelo novo modelo de distirbuição ?
As consultoras vão vender mais, pois o produto chega rápido e com qualidade, garantindo ao cliente o comprometimento no prazo de entrega.

Defina organização e processos gerencias.Descreva seus objetivos e necessidades.

Organização: É um grupo de pessoas que se junta,de forma estruturada para realizar objetivos e metas.Tendo atividades distintas e responsabilidades dentro de uma empresa.
Processos Gerenciais: É a aplicação de conhecimentos administrativos para planejar,organizar,direcionar e controlar em qualquer tipo de empresa ou negocio.

Defina o conceito de processos.

O processo é baseado em quatro fases sendo eles, planejamento,organização,

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