Portfolio OPG

...............................................................................................................................

ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
Processos gerenciais – módulo básico

portifólio de organização em processos gerenciais

...............................................................................................................................
Guarulhos
2014

portifólio de organização em processos gerenciais

Trabalho apresentado ao Curso Processos Gerenciais da Faculdade ENIAC para a disciplina Organização em Processos Gerenciais

Prof. Mauro Roberto Claro de Souza

Guarulhos
2014

Respostas
.............................................................................................................

1) Desenvolvimento organizacional.
2) Com a mudança, a empresa conseguiu transferir para seu mercado alvo a imagem de organização sutentável, o público associa a marca ao meio ambiente e a sustentabilidade.
3) As vantagens obtidas foram: evitar gastos desnecessários, ganhos sociais, viabilizaram a entrega de mercadoria e automaticamente seus clientes mais satisfeitos com as entregas mais rápidas.

Questões Complementares:

Defina organização e processos gerenciais. Descreva seus objetivos e necessidades.
R: Processos gerenciais consistem em planejamento, organização, direção e controle.
*planejamento – objetivos e estratégias.
*organização – recursos.
*direção – comunicação, liderança, motivação
*controle – ações corretivas, avaliação

Defina o conceito de processos.
R: Processo é uma sequência lógica, como ínicio, meio e fim, que gera como resultado um determinado produto.

Qual a diferença fundamental entre a gestão por processos e o modelo tradicional?
R: A gestão por processos tem como foco o cliente, tem objetivos de prevenção de custos,