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Processos gerenciais – Basico b

lília ferreira reis - 225022015

modelos de gestão

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Guarulhos
2015

Lília ferreira Reis

modelos de gestão

Trabalho apresentado ao Curso (processos gerenciais) da Faculdade ENIAC para a disciplina [Modelos de Gestãol].

Prof. Charles David Forte

Guarulhos
2015

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Respostas :
1- Analisando, United States Post Service (USPS), o serviço postal dos EUA, chego a conclusão que a quase falência dessa empresa esta relacionada a má administração da diretoria em pagos altos salários aos funcionários sendo que as condições trabalhistas não eram tão boas assim, e não havia cooperação entre os cargos, e sim corrupção o que acabou fazendo decair a empresa.
2- A Administração de Frank fala que ele está consciente de que a USPS é um sistema, pois o proprio Frank tem formas de treinamento para os funcionarios como membro de uma familia, onde uma pessoa de baixo grau dentro da empresa tem voz na diretoria da empresa.
3- Frank sempre inovando como por exemplo, automatizando as correspondencias, ele também tem expreimentou os codigos de barras para melhorar na rapidez que são entregue as correspondencias, usando também tecnicas de marketing para ensinar a população a endereçar corretamente as cartas, já que um terço das cartas tem alguma problema, retardando assim a entrega e custeando a mais a carta.
4- Pode se afirmar que Taylor além de um gênio da administração, ele se baseava na aplicação do método cientifico na administração, com a ideia de garantir melhor custo/beneficio a empresa, Taylor procurava uma forma de