Portf Lio De Modelos De Gest O
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...............................................................................................................................Gestão de recursos humanos - básico
carolina dos santos batista - 238612015
portfólio 01
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Guarulhos
2015
carolina dos santos batista
portfólio 01
Trabalho apresentado ao Curso Gestão de Recursos Humanos da Faculdade ENIAC para a disciplina Modelos de Gestão.
Prof. Mauro Roberto Claro de Souza
Guarulhos
2015
Respostas
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1. Analise o serviço postal como uma aplicação das teorias clássicas da administração.
O sistema postal da USPS trouxe diversas mudanças administrativas para o correio, tais como: melhoria de trabalho operacional com a utilização do código de barra, adiantando o trabalho dos colaboradores, a facilidade de entrega rápida de correspondência e também a promoção de funcionários que foram promovidos por mérito e tempo de empresa.
2. Analise o serviço postal a partir do ponto de vista sistêmico. De que modo a administração de Frank indica que ele está consciente de que o USPS é um sistema?
A partir do momento que ele se importou em ter novos modelos de computadores, criando um sistema para fazer um registro mais preciso das correspondências e o sistema de bonificações para os funcionários.
3. Que outras teorias da administração podem ser vistas nas técnicas administrativas de Frank?
Teoria Neoclássica, que também contem características da teoria clássica: organização formal, princípios gerais da administração e funções do administrador
Teoria Cientifica: racionalização do trabalho no nível operacional
Teoria da Contingência: administração da tecnologia
4. Frederick W. Taylor (1856-1915) foi um dos expoentes