Portfólio Administração

Páginas: 9 (2165 palavras) Publicado: 31 de outubro de 2014
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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO
BRUNA HICELY RAMOS DE SOUSA
CRISTIAN PATRIK VIDAL PINTO
ELAYANNE DE ALENCAR PINHEIRO
PAULA DAIONE DE OLIVEIRA GOMES
TATIANE OLIVEIRA CUNHA

CAPANEMA – PARÁ
2014
5665470-471805005156835-41973500

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO
BRUNA HICELY RAMOS DESOUSA
CRISTIAN PATRIK VIDAL PINTO
ELAYANNE DE ALENCAR PINHEIRO
PAULA DAIONE DE OLIVEIRA GOMES
TATIANE OLIVEIRA CUNHA
Trabalho apresentado ao Curso de Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas de Administração Financeira e Orçamentária, Mercado de Capitais e Direito Tributário.
Professores: Gislene Fregoneze; Elisete Alice Zanpronio de Oliveira; MarcosRoberto Marques.

CAPANEMA - PARÁ
2014
5605145-386080005208270-46291500SUMÁRIO
INTRODUÇÃO4
DESENVOLVIMENTO5
2.1 EMPRESA I 5
2.2 EMPRESA II 6
2.3 ANÁLISE COMPARATIVA 8
CONCLUSÃO 10
REFERÊNCIAS11
INTRODUÇÃO
Nos últimos anos devido à globalização, avanços tecnológicos, velocidade e facilidade de se obter informações e a exigência cada vez maior dos consumidores, que não pensam duas vezes emmudar suas escolhas de consumo, somados a turbulências e crises de mercado, houve um aumento significativo na competição entre as empresas nos diversos setores da economia mundial e brasileira. Dessa forma ficaram cada vez menores as margens de lucro obtidas pelas empresas, principalmente as de pequeno e médio porte, aumentando a necessidade das empresas possuírem seus processos produtivostrabalhando com mais eficácia e eficiência para se mantiver vivas no mercado e mantiver bom nível de rentabilidade com o passar do tempo.
Outra coisa fundamental é que as empresas entendam quais são as reais necessidades de seus clientes, para que direcionem corretamente seus esforços e investimentos. De nada adianta produzir um bem de altíssima qualidade e sofisticação se os consumidores vêm como maioratributo deste produto o preço baixo, exigindo apenas um nível de qualidade mínimo.
Dessa forma o presente trabalho tem como objetivo desenvolver um diagnóstico empresarial na área de Marketing, utilizando um questionário para o desenvolvido de uma pesquisa em duas empresas na nossa Cidade.
DESENVOLVIMENTO
EMPRESA I
A Distribuidora São Lucas, Comercio/Serviços/Distribuidora, deMédio Porte, localizado na cidade de Capanema-Pa.
Diante das informações coletadas no setor administrativo, observou-se que a empresa possui um banco de dados de clientes que oferece controle de todos os tipos de classe facilitando a saída constante de seus produtos. A forma utilizada pela empresa para determinar o preço de seus produtos e serviço sé através dos cálculos em cima de uma margem de lucroem base do preço de mercado, afirmando que é importante realçar que o preço, ao contrário das outras 03 (três) variáveis (os outros 3p), é a única que gera rendimento.
Continuando a analise foi citado que as atividades de comunicações realizadas pela empresa são apenas através de lista telefônica e cartazes, deixando a desejar na área de marketing. Foi identificado que a empresa não possui omonitoramento de seus concorrentes, e nem realiza sistematicamente pesquisas para identificar a satisfação dos clientes.
A Empresa tem um diferencial, pois, trabalha exclusivamente para algumas marcas podendo assim destacar-se diante de seus concorrentes.
IDENTIFICAÇÃO DOS PROBLEMAS
De acordo com as informações a Empresa Distribuidora São Lucas, não adota uma estratégia para expandi no mercado,para disputar o jogo competitivo, a empresa precisa analisar os consumidores, selecionar os mercados-alvo para estapreparado para atender o mercado.
A empresa não pode ignora a concorrência. Os consumidores, geralmente, escolher como irão atender as suas necessidades. Assim, uma empresa que oferece um valor superior para o cliente provavelmente conquistará e manterá os clientes.
PLANO DE...
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