Portfólio eniac

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
GESTÃO DA QUALIDADE – 3º MODULO
DJALMIR DÁRCIO BORBA – RA 251612010

portfólio de gestão da produção

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Guarulhos
2011

djalmir dárcio borba – RA 251612010

portfólio de gestão da produção

Trabalho apresentado ao Curso tecnologia em gestão da qualidade da Faculdade ENIAC para a disciplina: Gestão da Produção Prof. Walter Costa

Guarulhos

2011

Atividade proposta

1) O que é estratégia?

R: A palavra estratégia é definida no dicionário como um conjunto de objetivos, finalidades, metas, diretrizes fundamentais e os planos para atingir os objetivos, com base em formalizar e articular resultados, porém podemos encontrar vários outros significados para a palavra estratégia de acordo com a área estudada, por exemplo, dentro da área empresarial estratégia significa o conjunto de mudanças competitivas e abordagens comerciais que os gerentes executam para atingir o melhor desempenho da empresa. A estratégia é o planejamento do jogo de gerência para reforçar a posição da organização no mercado, promover a satisfação dos clientes e atingir os objetivos de desempenho.

2) Quais são as perspectivas contidas no conteúdo da estratégia de produção?

R: As perspectivas do conteúdo da estratégia de produção são duas:
A perspectiva de cima para baixo “TOP-DOWN” e a perspectiva de baixo para cima “BOTTOM-UP”. A estratégia da produção TOP-DOWN é um reflexo do que realmente um grupo ou negócio deseja fazer ou realizar. Já a estratégia da produção “BOTTOM-UP” acaba realizando as devidas melhorias de modo cumulativo e assim constroem a estratégia.

3) A estratégia