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“Administrar é o processo de planejar , organizar, dirigir e controlar os recursos organizacionais para alcançar determinados objetivos de maneira eficaz e eficiente . ” “Chiaveneto”

Planejar – O planejamento, característica básica da empresa, é a função administrativa permanente, que inclui a definição de objetivos, diretrizes, planos, determinação de métodos e processos de trabalho, programação de tarefas, etc. Assim, planejar é determinar, antecipadamente, os resultados a serem alcançados e os meios pelos quais a empresa poderá alcançá-los.

• Características do planejamento
– processo permanente e contínuo
– é sempre voltado para o futuro
– visa a racionalidade da tomada de decisão
– visa selecionar, entre várias alternativas, um curso de ação
– é sistêmico e interativo
– é uma técnica de alocação de recursos
– é uma técnica cíclica
– é uma função administrativa que interage com as demais – é uma técnica de coordenação e de integração;
– é uma técnica de mudança e de inovação.

Organizar – Organização é a palavra usada geralmente em dois sentidos. Emprega-se organização no sentido de sistema, como sinônimo de unidade orgânica, quando se diz, por exemplo: “A organização X é muito eficiente”. Organização no sentido de função administrativa pode ser definida como a construção da estrutura – de recursos e de operações – da empresa.
• Aspectos comuns às Organizações
Objetivos
• Julgamentos de valor
• Escalas de prioridades no atendimento das necessidades Administração
• Diferentes nos objetivos e propósitos
• Semelhantes na área administrativa
Desempenho individual
• Eficácia do pessoa que trabalha na organização

Dirigir – Depois do planejamento e da organização, a etapa seguinte é a direção, função mediante a qual o administrador fará com que seus subordinados executem o que foi planejado. O administrador deverá, então, transmitir os planos aos subordinados e estimulá-los de maneira a despertar-lhes a