Plano

CDD: 658.022

A GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS BRASILEIRAS THE KNOWLEDGE MANAGEMENT IN SMALL AND MEDIUM SIZED BRAZILIAN COMPANIES
Danillo Leal Belmonte1*, Luciano Scandelari2, Antonio Carlos de Francisco1, Luiz Alberto Pilatti1
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Autor para contato: Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR - Unidade Ponta Grossa, Programa de Pós-Graduação em Engenharia da Produção - PPGEP, Ponta Grossa, PR, Brasil; (42) 9966-4169; e-mail: [e-mail] Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR - Unidade Curitiba, Programa de Pós-Graduação em Tecnologia - PPGTE, Curitiba, PR.

Recebido para publicação em 01/10/2004 Aceito para publicação em 23/02/2005

RESUMO As organizações utilizam a gestão do conhecimento como recurso estratégico. A informação e o conhecimento possuem valores elevados e representam poder para quem os possui. Estão presentes em todas as atividades existentes em qualquer organização. Este artigo tem por objetivo mostrar a gestão do conhecimento nas empresas do Brasil, contextualizando-a no cenário nacional e exemplificando-a nas pequenas e médias empresas. Através de uma revisão de literatura, foi abordado o conceito de gestão do conhecimento bem como sua evolução e a realidade nas pequenas e médias empresas nacionais. Nota-se que as organizações brasileiras estão percebendo a importância da gestão do conhecimento devido à sua relevância na vantagem competitiva e, com isso, ela está sendo encarada como prática para a diferenciação e sobrevivência da organização ao longo dos próximos anos. Palavras chave: gestão do conhecimento, conhecimento, pequenas e médias empresas

ABSTRACT Organizations use knowledge management as a strategic resource. Information and knowledge have high values and represent power for those who own them. They are present in all activities existing in any organization. The objective of this article is to show knowledge management in Brazilian companies, inserting it in the