Plano Diretor

Plano Diretor de Tecnologia da Informação – PDTI 2013

1. Introdução

Este documento tem como objetivo demonstrar todo planejamento e gestão dos recursos e processos de tecnologia da informação.

2. Documentos de Referencia

A TI está inserida dentro do mapa estratégico com o objetivo de garantir a atualização das instalações, infraestrutura e tecnologia da informação.

3. Estrutura organizacional da TI

Gerente de TI – Gerenciar a área de informática, visando assegurar o atendimento a todas as necessidades do HRVP em termos de serviço e sistema de computação, dentro de padrões adequados de qualidade, eficiência e segurança.
Supervisora de TI – Supervisionar as atividades da área de TI, tais como: suporte aos usuários, administração de sistemas internos, configuração e instalação de sistemas, administração de sistema informatizado e central de cadastro.
Adm. de Redes – Executar tarefas para garantir o bom funcionamento de equipamentos, cabeamentos, tomadas de rede, placas e o perfeito funcionamento de sistemas operacionais. Cuida da segurança de informações, verifica os tempos de resposta da rede para detectar problemas de trafego.
Analista de Sistemas – Exercer atividades de auxílio a área de informática, tais como: suporte aos usuários, administração de sistemas internos, configuração e instalação de sistemas e administração de sistemas informatizados.
Analista de Suporte - Exercer atividades de auxílio a área de informática, tais como: suporte aos usuários, administração de sistemas internos, configuração e instalação de sistemas e administração de sistemas informatizados.
Técnico de Informática – exercer atividades de auxílio a área de informática, tais como: manutenção de hardware, configuração e instalação de sistema, suporte ao usuário.