Plano de negócios

Faculdade Integrada de Tiradentes - FITS
Administração de Empresas

WASHINGTON LUÍS DE SOUZA SILVA

PLANO DE NÉGOCIO DA EMPRESA
FINANÇA FOMENTO MERCANTIL LTDA

MACEIÓ
2012

WASHINGTON LUÍS DE SOUZA SILVA

PLANO DE NEGÓCIO DA EMPRESA
FINANÇA FOMENTO MERCANIL LTDA

Plano de Negócio apresentado ao curso de Administração de Empresas como um dos pré-requisitos para obtenção da nota parcial na disciplina Estágio Supervisionado I, sob a orientação da Professora Mestre Sandra L. Gonçalves.

Faculdade Integrada de Tiradentes - FITS

MACEIÓ
2012
Sumário
1. Sumário Executivo 4
2. Descrição da Empresa 5
2.1. Histórico da Empresa 5
2.2. Competência dos Responsáveis 6
2.3. Parcerias/Terceirização 8
2.4. Números de Funcionários e Políticas de RH 8
2.4.1. Políticas de Recursos Humanos 9
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 10
3. Visão Empresarial 10
3.1. Missão 10
3.2. Visão 11
3.3. Políticas e Valores 11
3.3.1. Políticas 11
3.3.2. Valores 12
4. OBJETIVO E METAS 14
4.1. Objetivo Geral 15
4.2. Objetivos Específicos 15
• Analisar o perfil dos clientes; 15
• Analisar o ambiente onde a empresa está inserida; 15
• Analisar a concorrência; 15
• Avaliar os processos administrativos. 15
• Analisar os pontos fortes e fracos e as oportunidades e ameaças 15
4.3. Metas 15
4.4. O Objetivo Geral: Marketing de Relacionamento 16
4.5. Organograma 19
4.6. Funcionograma 21
4.7. Layout da empresa 24
4.8. Competências Essenciais 25
5. Análise Ambiental 26
5.1. Macro Ambiente 26
5.1.1. Ambiente Político 27
5.1.2. Ambiente Econômico 28
5.1.3. Ambiente Sociocultural 28
5.1.4. Ambiente Tecnológico 29
5.1.5. Ambiente Demográfico 29
5.1.6. Ambiente Natural 30
5.2. Micro Ambiente 30
5.2.1. Análise das Cinco Forças de Porter 31
5.2.2. Análise Situacional da Organização 33
5.2.3. Análise do Mercado e da Descrição do Segmento 33
5.3. Matriz de SWOT