Plano de negócios de uma livraria

CENTRO DE ENSINO SUPERIOR CENECISTA DE FARROUPILHA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
HABILITAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

PLANO DE NEGÓCIO DA LIVRARIA VIP LTDA

Trabalho de aula da disciplina de Novos Negócios. Prof. João Alberto Rubim Sarate

ALAIS PECCIN
CARLOS EDUARDO FINIMUNDI
JONATHAN PEDRALLI
MAYQUEL ROHDE
MICHELI PASQUALI

FARROUPILHA
2008

INDICE

INTRODUÇÃO 05
1 SUMÁRIO EXECUTIVO 06 1.1 Enunciado do projeto 06 1.2 Competência dos responsáveis 06 1.3 Os produtos e a Tecnologia 06 1.4 O mercado potencial – a oportunidade 07 1.5 Elementos de diferenciação 07 1.6 Previsão de vendas 07 1.7 Rentabilidade e Projeções Financeiras 07
2 A EMPRESA 09 2.1 Dados da empresa 09 2.1.1 Nome da empresa 09 2.1.2 Logomarca 09 2.1.3 Slogan 09 2.1.4 Jingle 09 2.1.5 Texto Publicitário 10 2.1.6 O negócio 10 2.1.7 A visão 10 2.1.8 A missão 10 2.1.9 Os valores 10 2.1.10 As metas 11 2.1.11 Os objetivos da empresa 11 2.1.12 Situação desejada planejada 11 2.1.13 O foco 11 2.2 Estrutura Organizacional 11 2.2.1 Descrição Legal 11 2.2.2 Estrutura Funcional 12 2.2.3 Descrição da unidade comercial 12 2.3 Plano de Operações 14 2.3.1 Administração 14 2.3.2 Comercial 14 2.3.3 Sistemas de gestão 14 3 PLANO DE MARKETING 15 3.1 Análise do mercado 15 3.1.1 O tamanho do mercado 15 3.1.2 Tendência 16 3.1.3 Oportunidades e Ameaças 17 3.1.4 Concorrentes 18 3.1.5 Fornecedores 19 3.1.6 Clientes 20 3.1.7 Pontos Fortes 21 3.1.8 Pontos Fracos 22 3.1.9 Segmentação de mercado 22 3.2 Estratégia de marketing 23 3.2.1 Objetivos 23 3.2.2 Produto 23 3.2.3 Preço 24 3.2.4 Comunicação 24 3.2.5 Distribuição 26 3.2.6 Serviço ao cliente 26 3.2.7 Relacionamento com os clientes 26 3.2.8 Tecnologia e ciclo de