Plano de negócio pizzaria

FACULDADES OPET
TECNOLOGIA E GESTÃO EM LOGÍSTICA

ROTEIRIZAÇÃO – PLANEJAMENTO DE VIAGEM
CIRCUITO ESTÁTICO DA SANEPAR REALIZADO PELA
EIXO SUL TRANSPORTES LTDA – PIM 17

CURITIBA
2011

CARLA CRISTINA CAMILLO MIKOLAIAW
ELCIANE ZAHAILO
FABIO WOLFF
HENRIQUE KANTEK
JOÃO ELCIDES ZAHAILO
RICARDO DE OLIVEIRA SANT'ANA

ROTEIRIZAÇÃO – PLANEJAMENTO DE VIAGEM
CIRCUITO ESTÁTICO DA SANEPAR REALIZADO PELA
EIXO SUL TRANSPORTES LTDA – PIM 17
“Trabalho
de
Aplicação
Tecnológico
Apresentado a Banca Avaliadora do Programa de Integração com o Mercado – PIM, para a
Conclusão do Curso de Logística.”
Orientadora: Professora Liziane Hobmeir

CURITIBA
2011

Dedicamos

aos

nossos

familiares,

pais,

cônjuge, filhos e as pessoas que de alguma forma contribuíram para que pudéssemos alcançar nossos objetivos.

AGRADECIMENTOS

À Deus pelo dom da vida.
À toda a equipe de professores OPET que, com carinho e paciência, souberam oferecer apoio quando necessário, ajudando-nos a superar as dificuldades e a encontrar alternativas que possibilitaram atingir os objetivos propostos, objetivos esses tão importantes na nossa vida pessoal e profissional.
À todos os amigos e colegas que, direta ou indiretamente contribuíram para a realização deste trabalho.

Uma pessoa é capaz de conseguir qualquer coisa se o seu entusiasmo não tiver limites.
Charles Schwab

RESUMO
Este trabalho traz como tema principal a gestão de transporte, com enfoque no sistema de roteirização e planejamento de viagem desenvolvido através de um estudo de caso na área operacional responsável pelo transporte, coletas e entregas de produtos para um cliente em potencial. Com objetivo de propor uma estratégia para resolver o problema de atrasos nas coletas e entregas no circuito estático da Sanepar, serviço prestado pela transportadora Eixo Sul Transportes Ltda., este trabalho busca através de uma análise detalhada, os possíveis pontos a serem melhorados, visando
sanar