Plano de negócio centro automotivo

5558 palavras 23 páginas
1. INTRODUÇÃO

Com o crescimento da produção de veículos e a sofisticação dos modelos nos últimos anos, surgiu uma demanda de clientes em busca de serviços e produtos de qualidade e credibilidade para manutenção de seus veículos, com isso, o futuro de uma das figuras folclóricas de qualquer cidade brasileira está em xeque: o mecânico de carros. Aquele sujeito sujo de graxa, em um ambiente sujo e escuro que tem solução para todo tipo de problema.

O Centro Automotivo Montana surgiu a partir da observação de um setor bastante promissor na economia, que gera grandes oportunidades de negócios, ou seja, a manutenção e instalação de acessórios em veículos. A Montana acredita que a gestão de negócios de uma oficina atualmente é tão importante quanto à qualidade técnica dos serviços prestados para atingir de forma eficaz os objetivos organizacionais.

Com o aumento da frota de carros em Brasília, os donos de automóveis também aumentaram o nível de exigência em relação aos serviços, produtos e instalações destinados à manutenção de seus automóveis. A Montana montou uma estrutura física com profissionais qualificados para atender essa demanda que está em busca de qualidade, satisfação e bons preços.

2. OBJETIVOS E METAS DO PROJETO * Objetivo Geral
Comercializar produtos e serviços específicos de alta qualidade através de uma estrutura física inovadora, com uma equipe altamente especializada para suprir as reais necessidades dos clientes, ou seja, se tornar o centro automotivo referência na cidade de Águas Claras.

* Objetivos Específicos
Oferecer serviços e produtos agregados para atrair e fidelizar o público feminino.
Selecionar e contratar profissionais especializados e, atualizá-los semestralmente.
Desenvolver estratégias de marketing para massificar a existência da empresa na cidade.
Se tornar o centro automotivo mais conhecido e indicado na cidade em 2 anos.

3. PLANO ESTRATÉGICO * Ambiente e Tendências
O mercado de

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