plano de negocios
Parte 1
Prof. MSc Juliana H. Cavalcante
Maruoka
Administradora, Pós-grauada em Gestão
Estratégica e Psicopedagogia e Mestre em
Engenharia de Produção
MISSÃO
• Missão é o papel desempenhado pela empresa em seu Negócio.
• "Uma empresa não se define pelo seu nome, estatuto ou produto que faz; ela se define pela sua missão. Somente uma definição clara da missão é razão de existir da organização e torna possíveis, claros e realistas os objetivos da empresa."
Peter Drucker
MISSÃO
• A seguir apresentamos algumas perguntas facilitadoras que orientam na identificação da
Missão:
• O que a empresa deve fazer?
• Para quem deve fazer?
• Para quê deve fazer?
• Como deve fazer?
• Onde deve fazer?
• Qual responsabilidade social deve ter?
Exemplos de Missão
• O McDonald's explicitou assim sua “McMissão": "Servir alimentos de qualidade, com rapidez e simpatia, num ambiente limpo e agradável.“
• FORD - "Nossa missão é atender às necessidades de transporte de nossos clientes, aprimorando nossos produtos e serviços, prosperando com a empresa e proporcionando retomo aos acionistas."
• LOCALIZA NATIONAL - Oferecer soluções em transporte, através do aluguel de carros, buscando a excelência.
• FUNDAÇÃO ROBERTO MARINHO -"Contribuir para o desenvolvimento social através de ações educacionais, culturais e de apoio às atividades comunitárias, conduzidas através da criação de modelos ou de programas sistêmicos de caráter permanente.“
VISÃO
• A visão, concebida de forma correta, compreende dois componentes principais: ideologia central e visualização do futuro. A ideologia básica, o yin de nosso esquema, define o que defendemos e o porquê de nossa existência. O yin é imutável e complementa o yang, o futuro visualizado. Esse futuro é o que aspiramos nos tornar, o que esperamos alcançar e criar, tudo que requer mudanças significativas e progresso para ser atingido. • Os grandes navegadores sempre sabem