PLANO DE NEGOCIOS

Páginas: 8 (1790 palavras) Publicado: 4 de setembro de 2013
VENDAS
Muitas vezes ao analisar as academias, a tabela de preços tem duas ou três páginas onde a associação das atividades (geralmente musculação mais ginástica) possuem descontos para planos, divididos por frequência semanal e ainda subdivididos por períodos mensais, trimestrais, semestrais, anuais, etc. Enfim, estas são estratégias que geralmente as academia usam e que acabam transferindopara os clientes a responsabilidade de ajuda-los qual plano escolher dando cada vez mais informações sobre números e possibilidades. As estratégias de gestão de uma academia são mais bem utilizadas quando as regras são fáceis e simplificadas para a escolha do serviço a ser adquirido. Por isso, o primeiro quesito na estratégia de vendas é simplificar. Criar uma estrutura que seja fácil de explicar.Devem-se montar as regras onde em 30 segundos seja possível contar ao cliente quais são as alternativas que ele tem para decidir seus planos. Isto implica na redução das ofertas com uma construção da estratégia de vendas, mas de maneira diferente, mais simples, mais fácil e que agrega serviços ao ticket médio de vendas das atividades. Como exemplo, uma primeira atividade escolhida custa R$100,00(cem reais). Ao escolher uma segunda atividade, esta terá o valor de R$30,00 (trinta reais). Caso o cliente queira ainda mais uma terceira atividade, esta sairia por R$20,00 (vinte reais) e assim por diante. Desta forma, altera-se o convencional em proporcionar ao cliente um plano estabelecido de vender um valor cheio e estipulado inicialmente de R$150,00 (cento e cinquenta reais) para que este possautilizar todos os serviços da academia e SPA para um plano mais flexível onde o cliente chegue a esta conclusão pagando o mesmo valor, porém somente para as atividades que irá usufruir. Geralmente o interesse é de adquirir somente os serviços de musculação. Quando esta for uma regra do cliente, este poderá adquirir por um preço justo, sem precisar fazer com o que mesmo pague por aquilo que elenão quer, porém ele é consciente que poderá adquirir demais atividades por um preço muito mais barato.
Portanto é necessário determinar um valor cheio para a primeira uma atividade a ser vendida e oferecer uma segunda atividade por um preço muito mais barato que a primeira. Também, oferecer uma terceira atividade ainda mais barata que a segunda e caso o cliente demonstre um possível interesse numaquarta atividade, esta deverá ter um preço tão reduzido que mesmo que o cliente não a queira, estará disposto a pagar. Esta é uma forma que simplifica a venda onde não é necessário falar muito das regras, pois o que importa na venda é o que o cliente vai falar.
Quando se fala nos clientes de uma academia, é fundamental pensar na relação que será estabelecida ao longo dos próximos dois anos. Esteé o tempo que os clientes ficam quando se tem uma boa estratégia de vendas, uma boa estratégia de gestão e quando se tem profissionais preparados para fazer essa venda. Desta forma, proporcionando planos mais extensos e sob medida para os interesses do cliente, a fidelização torna-se alvo desta estratégia que proporciona um fluxo de caixa mais equilibrado diante as sazonalidades.
Investir maisneste tipo de venda preparando um cenário mais adequando servindo café ou água, estudando quais são os passos dessa venda, quais são as primeiras ações dos vendedores e depois selecionar a melhor pessoa para fazer essa venda e que esteja disposta a seguir todos esses passos através de treinamentos, traz resultados significativos para uma boa gestão econômica, financeira e sustentável para aacademia e SPA já que o potencial dos clientes será de um ou mais anos e não mais de curtos períodos.


MARKETING
O primeiro e mais importante conceito do marketing é que sua função é entender e atender as necessidades do cliente antes mesmo que a empresa ou organização exista. Com uma academia não é diferente e desse ponto de vista, o marketing deve ser planejado antes mesmo de montá-la para...
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