Plano de negocio

EMPRESAS RANDON

MANUAL DE REQUISITOS PARA FORNECEDORES

5ª Edição – Janeiro de 2008.

Manual de Requisitos para Fornecedores
Apresentação 1 - Introdução 1.1 Escopo 1.2 Objetivo Geral 2 - Aprovação de Fornecedores e Planejamento da Produção 2.1 Aprovação de Fornecedores 2.2 Planejamento para a Qualidade do Produto ou Serviço 2.3 Características Especiais 2.3.1 Critérios específicos para itens de segurança 2.4 Visita Inicial 2.5 Processo de Aprovação do Produto 2.5.1 Amostras Iniciais 2.6 Verificação do Produto Adquirido 2.7 Garantia 3 - Controle de Fabricação 3.1 Estampos, Padrões, Moldes, Ferramentas Especiais e Embalagens Retornáveis 3.2 Alterações de Produtos e Processos Aprovados ou Desvios de Material Não Conforme 3.3 Relatório de Não Conformidade (RNC) 3.4 Reunião de IQ 3.5 Identificação do Produto e Embalagem 3.6 Controle de Sub-Contratados 3.7 Encargos Administrativos Aplicáveis a Não Conformidades 3.8 Serviços 4 - Sistemática de Seleção, Desenvolvimento, Avaliação e Monitoramento de Fornecedores Tabela 1 : Descrição do IDGF 4.1 Avaliação do Índice de Gestão do Fornecedor (IGF) 4.1.1 Questionário de Seleção de Fornecedores 4.1.2 Homologação Tabela 2: Pontuação Homologação 4.1.3 Pontualidade de PAPP 4.1.4 Auditoria Tabela 3: Classificação do Fornecedor em Auditoria 4.2 Avaliação do Índice de Desempenho Comercial (IDC) 4.2.1 Credibilidade de Entrega Tabela 4 : Percentuais para a Credibilidade de Entrega 4.2.2 Relacionamento Comercial 4.3 Avaliação do Índice de Desempenho de Fornecimento (IDF) 4.3.1 Número de Falhas PPM (partes por milhão) 4.3.2 RNC Tabela 5 : Critério para Pontuação de RNC 4.3.3 Resposta de RNC 4.3.4 Implementação de Plano de Ação Tabela 6 : Critério para Pontuação de Implementação de Plano de Ação 4.4 Nota e Conceitos do IDGF Tabela 7 : Critérios para IDGF Tabela 8 : Periodicidade dos indicadores 4.5 Status Qualidade Assegurada – QA 5 - Elaboração do Manual 6 - Registro de Edições 7 - Referências 8 - Aprovações Anexos
Anexo A –