Plano de negócios spa

Páginas: 6 (1289 palavras) Publicado: 31 de maio de 2012
ETAPA 1 – INFORMAÇÕES SOBRE O EMPREENDIMENTO
Nome da Empresa: Lótus Urban SPA
Razão Social: Lótus Urban SPA - LTDA
Sócios: Camila Costa Caro e Lilian Aparecida Donda Cunha
Endereço: Av. Guarda Mor Lobo Viana, n° , Porto Grande, São Sebastião - SP
Fone/Fax:
Pessoa para Contato: Camila Caro e Lilian Donda
CEP: 11600-000
ETAPA 2 – DESCRIÇÃO GERAL DO NEGÓCIO
O que a empresa faz oupretende fazer: A Lótus Urban SPA tem como objetivo prestar serviços estéticos, que aliviam a tensão do dia a dia, satisfazer as principais necessidades dos nossos clientes, eliminado todo o stress cotidiano com massagens, banhos relaxantes, tratamentos entre outras atividades disponíveis.
Baseado em quais competências/experiências/tecnologias:
Estimulado por quais tendências de mercado: Trata-se deum mercado de rápido desenvolvimento, já que a população brasileira se preocupa com a beleza e com o corpo, junto a isso, existe a crescente atenção voltada aos cuidados com a saúde preventiva, que gera resultados aparentes à pele, corpo e psicológico.
Por esse motivo surge a idéia de cuidar das pessoas que não disponibilizam de tempo para tratamentos longos, assim o SPA Urbano da oportunidadedas pessoas encontrarem beleza e relaxamento a poucos metros de sua casa ou trabalho, principalmente pelo fato de que o cansaço mental e stress cada vez mais fazem parte do cotidiano da população.
Descrição do Mercado de Forma Abrangente (macro):
• Concorrentes: a empresa terá como concorrentes outros SPAS, e centros estéticos do litoral norte.
• Clientes: nossos clientes são diversificados, indode crianças a idosos que prezam pela qualidade de vida.
• Fornecedores: nossos fornecedores são empresas de cosméticos, e empresas que trabalham com equipamentos de beleza.
• Mensuração da demanda: o estudo de mercado desenvolvido estima que a empresa possa atender até 400 pessoas por mês.
• Segmento específico em que compete ou pretende competir: O Spa terá sua instalação na região central,pretendendo atender pessoas de toda a região.
Comportamento do mercado em termos de
• Crescimento: É um setor que vem crescendo e se desenvolvendo com enorme velocidade, devido à notória atenção que o povo brasileiro sempre dispensou à imagem do corpo e seus cuidados, trata-se também da recente preocupação com cuidados com a saúde, bem-estar e vida equilibrada.
• Lucratividade: alucratividade varia de acordo com o serviço prestado e também com a freqüência de clientes, após conquistar uma clientela fiel, o lucro pode ser maior.
Características principais do mercado em termos de:
• Preço praticado: o preço praticado no mercado em que a empresa pretende atuar é alto, já que se trata de um mercado de beleza, onde serão utilizados os melhores produtos e profissionais.
• Formas devendas: Serão disponibilizados pacotes de “Day Spa” ou “Half Day Spa”, combinados em diversos tipos de tratamentos, ou se o cliente preferir, os serviços serão disponibilizados separadamente de acordo com cada necessidade.
Haverá pacotes promocionais com freqüência, ou um dia da semana em que determinado tratamento terá um custo inferior.
• Distribuição: os serviços serão oferecidos no próprioSpa.
• Assistência: a empresa dará assistência nos serviços prestados, com acompanhamento diferenciado a cada cliente e em instruções em uso de produtos.
• Existência de soluções tecnológicas diferenciadas: a empresa contara com serviços diversificados de beleza no qual se fará uso de equipamentos que ajudam na ativação de produtos tornando os procedimentos mais eficazes.
• Estratégias demarketing: a estratégia de marketing será feita através de pacotes promocionais e propagandas, porém o marketing mais eficiente será o boca a boca dos clientes satisfeitos.
• Principais concorrentes: SPA Mulher, Aloe Spa Urbano e Tanara Beauty.
• Áreas de conhecimento em que a empresa tem experiência e capacitação: a empresa tem amplo conhecimento em gestão empresarial, um fator predominando para o...
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