Plano de negócios - motiva promoções e eventos ltda

Páginas: 36 (8850 palavras) Publicado: 9 de novembro de 2012
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA Projeto Integrado Multidisciplinar Curso Superior de Tecnologia de em Marketing

Érica Cardoso de Moura Devechi Fernanda Aparecida Azevedo Fernandes Marco Antonio Rodrigues Paulo Cesar Veloso de Morais Rodrigo Alonso

Plano de Expansão da Carteira de Clientes Motiva Promoções e Eventos Ltda.

São Paulo 2012

UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA Projeto IntegradoMultidisciplinar Curso Superior de Tecnologia em Marketing

Plano de Expansão da Carteira de Clientes Motiva Promoções e Eventos Ltda.

Érica Cardoso de Moura Devechi Fernanda Aparecida Azevedo Fernandes Marco Antonio Rodrigues Paulo César Veloso de Morais Rodrigo Alonso

RA: A7931D-2 / GM3P36 RA: A94EEG-8/ GM3P36 RA: A96BDG-2 / GM3Q36 RA: A95851-7 / GM3P36 RA: A76423-2 / GM3Q36

Orientador: Prof. NelsonFirmino Moreira Fo.

São Paulo 2012

UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA Projeto Integrado Multidisciplinar Curso Superior de Tecnologia em Marketing

Plano de Expansão da Carteira de Clientes Motiva Promoções e Eventos Ltda.

Aprovado: BANCA EXAMINADORA

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São Paulo 2012

DEDICATÓRIA Aos nossos familiares eamigos que estão torcendo pelo nosso sucesso e felicidade, que não nos deixam desanimar nos momentos difíceis.

AGRADECIMENTOS Nosso agradecimento aos nossos professores pela dedicação e orientação, o nosso muito obrigado pela compreensão e carinho que nos foram dadas durante o semestre. Um agradecimento especial aos nossos colegas de sala que nos acompanham diariamente, participando dos nossosmomentos de dificuldades e muitas vezes sem saber nos abrem os caminhos para que tenhamos uma nova visão. E um agradecimento mais que especial aos colegas deste grupo que fez com que este trabalho fosse realizado.

RESUMO O presente trabalho teve como objetivo criar um Plano de Negócios para Motiva Eventos. O trabalho teve como propósito realizar uma análise de mercado da empresa utilizando asferramentas de Comportamento do Consumidor, Ética do Trabalho, Especialização de Marketing, Gerenciamento de Produto, Marcas e Serviços, que proporcione a criação, desenvolvimento e implementação de estratégias competitivas. O projeto foi desenvolvido uma abordagem qualitativa através de um estudo de caso. Foram utilizados dados primários e secundários. Os dados primários foram coletados diretamente nosrelatórios da empresa, no site da empresa e dos concorrentes. Já os dados secundários foram coletados através de entrevistas em profundidade com o gestor geral da empresa. A partir da análise de mercado foi possível traçar algumas estratégias e, então, criando um plano de negócio para que estas sejam avaliadas e implementadas. Ao final do trabalho são feitas algumas considerações a respeito dasanalises e das estratégias traçadas.

Palavra chave: Prospecção de Clientes, Mercado, Atuação em mercado.

ABSTRACT This study aimed to create a business plan for Motiva Events. The study aimed to conduct a situational analysis of the company using the tools of Consumer Behavior, Ethics, Labour, Specialization in Marketing, Product Management, Brands and Services, which provides the creation,development and implementation of competitive strategies. The project was a qualitative approach through a case study. We used primary and secondary data. The primary data were collected directly in the company's site of the company and competitors. The secondary data were collected through interviews with the manager of the company. From the situational analysis was possible to outline some strategiesand then creating a business plan for these to be implemented. At the end of the paper with some considerations about the analysis and strategies outlined.

Keyword: Prospecting for Customers, Market, Market Performance in

LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 - Análise SWOT .......................................................................................... 13 Figura 2 - Ciclo de vida do...
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