plano de mtk

PET SHOP

1 - ANÁLISE INTERNA

1.1 - Nome: Pet`s Point

1.2 - Tamanho: Pequeno porte. Classe – “B” e “C”

1.3 - Missão: Oferecer um serviço com comodidade visando satisfazer nossos clientes seguindo o mais alto padrão de qualidade e eficiência.

1.4 - Visão: Ser reconhecido como excelência em cuidados com os animais domésticos e expandir esse serviço a maior quantidade de pessoas possível.

1.5 - Descrição: Banho e tosa veterinária (básica), alimentação, acessórios, “sistema leva e traz” e comercialização de animais.

Uso: Venda de produtos, tratamento veterinário e cuidados de animais.

Vantagens: Fácil acesso, o cliente cuida de seu animal de estimação e não precisa se locomover até o estabelecimento por que o “sistema leva e traz” busca seu bichinho ou leva seu alimento.

Benefícios: Como nossos serviços são de alta qualidade e conforto, o cliente não precisa se preocupar com o bem estar do seu animal de estimação.

2 - ANÁLISES EXTERNAM

2.1 - Informações de mercado
- O mercado pet brasileiro tem desde a década de 90 um crescimento de 20% ao ano.
- Cerca de 8 mil pet shops no Brasil
- 2º pais com população de animais domésticos
- 59% dos domicílios tem animal de estimação,
* Classe A e B 63%
* Classe C 64%
* Classe D 55% possui pelo menos um animal de estimação.

$$$
Brasil 2º maior produção de produtos para animais de estimação
43% do faturamento em alimentação
Em 2004, US$ 1,444 bi
Estimativo potencial de US$ 3 bilhões
Alta carga tributaria

2.2 - Social
Os animais desempenham função de membro familiar
Emocional, segurança, benefícios para idosos, cegos, crianças, por exemplo.

2.3 - Tecnologia
Reduzir custos operacionais, facilitar controle de estoque, manter (cadastro de) clientes, aperfeiçoar atendimento e atrair publico.
“Humanização” dos animais, produtos e tratamentos como – canal dentário, obesidade, acupuntura, cirurgias.
Moda, cosméticos,