Plano de Marketing

combinação da propaganda com a promoção de vendas. Enquanto que a propaganda é a maneira utilizada para relembrar aos consumidores de que a empresa é a melhor solução para atender as suas necessidades.
Os varejistas utilizam uma grande variedade de estratégias promocionais para gerar fluxo nas suas lojas. Uma estratégia de promoção muito utilizada é dar um grande destaque aos produtos com preço baixo, pois muito da imagem de preço da loja é formada por ofertas e promoções especiais. Outra estratégia muito comum é oferecer condições especiais de pagamento, preço, ou mesmo oferecer prêmios para os clientes mais fiéis.
O calendário promocional também é uma importante ferramenta para o varejista. As datas comemorativas como, Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia das
Crianças, Dia do Amigo, Páscoa, Carnaval, Natal e Réveillon, são uma ótima oportunidade de se fazer promoções especiais e aumentar, assim, o fluxo de clientes no negócio.

5.4.5. Apresentação

No varejo todas as decisões de marketing convergem para a loja. É lá onde o consumidor manifesta seu comportamento de compra e desenvolve a sua atitude e seu grau de manifestação para com a empresa. As decisões sobre a loja, sua atmosfera, apresentação externa, apresentação interna, layout, exposição de produtos, servem para, além de construir a imagem da empresa e conquistar a preferência do público-alvo, estimular um aumento das vendas (PARENTE 2007).
A atmosfera da loja deve ser entendida como o sentimento psicológico que a empresa desenvolve no consumidor quando ele visita a loja. É a personalidade da loja. É diferente da imagem da empresa, que é um conceito mais amplo, formado pela combinação de todos os elementos do composto de marketing que determinam o posicionamento da marca.

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A apresentação externa da loja é extremamente importante para atrair o cliente, ela é quem causa nele a primeira impressão,

influenciando sua percepção

sobre a qualidade e o tipo de loja e podendo