Plano de marketing

UNIVERSIDADE REGIONAL INTEGRADA DO ALTO URUGUAI E DAS MISSÕES - URI
ADMINISTRAÇÃO: LINHA DE FORMAÇÃO EM TURISMO
FUNDAMENTOS DE MARKETING

ADAIR DE OLIVEIRA
SAIELI DO NASCIMENTO JACQUES

PLANO DE MARKETING: EMPRESA CAMINHO DAS MISSÕES

INTRODUÇÃO

O presente Plano de Marketing visa estabelecer ações que auxiliam o Caminho das Missões - Operadora de Turismo LTDA, a expandir o número de clientes potenciais, tendo em vista a crescente evolução do setor turístico, sendo este, hoje em dia, uma atividade econômica com elevada capacidade de gerar distribuição de renda e de criar empregos. Observando e maximizando seus pontos fortes e procurando a busca de soluções para seus pontos fracos, melhoria na imagem da empresa ou até mesmo uma melhor compreensão do marketing como instrumento organizacional importante como forma de promoção dos produtos turísticos, e fidelidade do cliente para com a empresa.

1 ANÁLISE DO CAMINHO DAS MISSÕES

1.1 Descrição da Empresa

Caminho das Missões – Operadora de Turismo é uma empresa brasileira, com sede em Santo Ângelo – RS, que atua no setor turístico. Fundada em 2001, tendo a integralização do capital formada por seus sócios, Cláudio Reinke, Gladis Maria Pippi Tavares, Marta Antônia Benatti, Romaldo Melher dos Santos, exercendo com dedicação as atividades de agência de viagem e turismo; emissivo e receptivo. A empresa oferece diversos serviços e soluções que são desde a contratação de guias, a roteiros integrados que atendem a diversos tipos de clientes, tais como: Caminhadas Missões (caminhada, bike, 3ª idade, trilhas), circuito Missões Internacional, Foz do Iguaçu, Salto do Yucumã, Missões brasileiras. Muito mais que um passeio turístico, o Caminho das Missões é um roteiro interativo, onde a superação dos desafios pessoais proporciona uma experiência inigualável de liberdade e autoconhecimento. Atua em regime de parcerias com empresas, entre elas: Agenda Publicidade e Associação de Guias de Turismo das Missões.