PLANO DE MARKETING

4.3 PLANO DE MARKETING

PLANO DE MARKETING
Empresa: UTI TELE ENTREGA DE BEBIDAS 24H
Período: 2015
ANÁLISE DE MERCADO DO PRODUTO
Oportunidades:
Um grande mercado a ser explorado na cidade;
À perspectiva do aumento de venda de bebidas nos meses da copa;
O local onde está situada a empresa é em uma avenida movimentada onde a mesa tem acesso às praias e outras localidades próximas, além de ser próxima ao campus da UFSC em Araranguá, onde há grande número de clientes universitários;
Não há empresa similar, somente loja de conveniências em postos de gasolina;
Lei Seca, onde não permite dirigir após o consumo de bebida alcoólica, fazendo com que o serviço de tele entrega de bebidas cresça;
No mercado-alvo houve um aumento de 20% nos últimos seis anos do consumo de bebida alcoólica semanal, segundo o Levantamento Nacional de Álcool e Drogas.
O consumo de bebida alcoólica no país superou a média mundial no último ano, segundo a Organização Mundial da Saúde.
Ameaças:
Apesar de haver um grande mercado a ser explorado, há possibilidade de entrada de novos concorrentes;
O preço das bebidas, em função da copa do mundo, vem sofrendo aumentos consideráveis, de acordo com os fornecedores, as bebidas crescerão em seu preço 5% ao mês;
ANÁLISE INTERNA
Pontos Fortes:
Serviço diferenciado 24 horas;
Tele entrega de bebidas 24 horas;
Serviço de entrega rápida;
Custo de entrega acessível;
Local amplo;
Variedade de produtos;
Local acessível;
Bebidas prontas para o consumo;
Bom relacionamento empresa/clientes;
Boa divulgação da empresa;

Pontos fracos:
Falta de mão de obra qualificada para o serviço noturno;
Poucas promoções;
Dificuldades em receber e encontrar produtos novos;
Estacionamento com número limitado de vagas;
Ambiente abafado devido á quantidade de freezers, durante a temporada de verão;
Pouco atendimento virtual;
Pouco uso das ferramentas de comunicação;
OBJETIVOS
Aumentar o número de clientes, bom como o número de vendas em 25% até o ano